『画面が。。。。』のクチコミ掲示板

[PCママ]

購入したばかりなのですが、とにかく起動時に安定しなくて、サポートセンターに問い合わせると「寒くないですか？」とかいわれるんですが。。。古いブラウン管TVみたいにブレたりいきなり真っ白＆真っ黒になったり・・・・一戸建てで窓の近くには置いていますし比較的寒い地方なので10℃以下になることもありますが、今までNECのノートタイプを同じ場所に置いて何年も使いましたがこんなこと一度もありませんでした。（プログラムの入れ替えを指示され実行してからは幾分ましになりましたが）
３時間くらい使ってぽかぽかに温まってくると幾分いい感じなんですけれどこのタイプのものってそんなに寒さに弱いのですか？それとも初期不良？？
休み明け早々に来てもらうのですが、もし寒さが原因であるならば、家の利用状況に合わないので返品したいと思っています。
他にこんな症状の方いらっしゃるのかしら？

書込番号：7199620

[カーディナル]

　PCママさん、こんにちは。

　HP掲載の仕様の温湿度条件には「10〜35℃、20〜80%(ただし結露しないこと)」と書いてありますね。
　なのでちょうどぎりぎり下限ぐらいでしょうか。そのためにかえって安定しないのかもしれません。

書込番号：7199714

[PCママ]

早速ご返信ありがとうございます。
確かにノートは5℃〜35℃とあるので寒さには強いのでしょうね。その5℃の差が微妙なところですね。
明らかに室温が20度以上あるのに起動時にブレる時もあり、突然画面がまったく見えなくなることもあるんです。といっても私も24時間監視しているわけではないのでイマイチ因果関係がわからないという状態ですが・・・
ひとつ気になるのは、地デジを見るためにブースター付の室内アンテナを付けてみたんです。でこのPC、番組表の自動受信設定が標準で3回設定されているんですね。シャットダウンしておいてもその時間になると自分で起動しているので最初びっくりしましたが終わるとスリープ状態になっています。裏で色々な作業をしていることが影響あるのかしら？

設定や接続は自分でできるので（これで5台目です）私がやりました。今は仕方がないので古いPCにまた設定しなおして使っています。
メーカーさんの対応が楽しみ。。。。。

書込番号：7200045

[カーディナル]

　PCママさん、こんにちは。

＞明らかに室温が20度以上あるのに起動時にブレる時もあり、(以下省略)

　そうなると温度だけが原因ではないような気がします。
　モニタのどこかがおかしいのかもしれませんが、一体型なので判断が難しいところですね。
　もし私なら、NECのサポートに「一度見て欲しい」と言うかもしれません。

書込番号：7200115