『電子番組ガイドが・・・』のクチコミ掲示板

パソコン初購入から２週間、インターネット接続して１週間ほど経つのですが、未だにEPGの番組ガイドがダウンロードできません。
「トラブルが発生しました」とのメッセージが表示されて、毎回ダウンロードを切断されてしまいます。
初期不良にこのような現象ってありえるのでしょうか？
どなたかご教示ください。

書込番号：595647

お使いのプロバイダはYahooですよね？私のパソコン(770B5SVE)も同様の症状で、サポートセンターに問い合わせたところ、Yahooの接続の際、「microsoftネットワーククライアント」を削除してくださいと書いてあると思いますが、これを削除するとなぜか管理者権限を失うそうです。570Bでも同じかどうかはわかりませんが。EPGのダウンロードも出来なくなってしまいます。ネットワーククライアントをインストールしたら正常にEPGのダウンロードをはじめましたよ。ためしにネットワーククライアントをインストールしてみたらどうでしょうか？

書込番号：596193

mymeさんアドバイスありがとうございます。
すみませんネットワーククライアントの
再インストールについて重ねて教えてください。
確かにADSL接続設定の際に削除してしまっていますよね？
再インストールする場合はネット上からダウンロード
するのでしょうか？
有料になるのですか？
できればインストール先のアドレスを教えてください。
お願いします。

書込番号：597703

ネットワーククライアントは、LAN接続のプロパティ（ADSL導入の際にネットワーククライアントを削除したところ）で、「インストール」をクリックして、「クライアント」をインストールすればOKです。ハードディスクにもう入ってファイルですのでCDを使わなくても正常にインストールできるはずです。インストールが終了したら再起動して、ネットワークにつながるかどうかと、EPGをダウンロードできるかどうかを試してみてください。

書込番号：602573