『XPステップアップグレードの不具合について』のクチコミ掲示板

[まーくんだよ]

RX65の質問です。（もう板消えてしまったので・・・）
でも、、多分RX66も同じ症状に陥ると思います。

さて、XPをHOMEからProfessionalにステップアップグレードする際、VAIOカスタマーリンクHPに以下の注意があります。---------------------------------------
「ヘルプとサポートセンター」の初期画面に表示される「最新サポート情報」が、VAIOカスタマーリンクでご提供していたものから、マイクロソフト株式会社オリジナルのものに変わってしまいます。これを回避するためには、以下の手順に従って作業をしてください。
ステップアップグレード実行前に、次のファイルのバックアップを取ります。
C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Config\NewsSet.xml
ステップアップグレードを実行します。
完了後、1. のファイルを元のフォルダにコピーします。
そのフォルダにある「News」というフォルダを削除します。
「ヘルプとサポートセンター」を起動します。-----------------------------------------------------
これは、3月のUPG用CD発売時には公開されていなかった情報です。
私は見事にバックアップを取り忘れました。不具合が出ています。

どなたか、現在RX65をXPHomeでお使いの方、 C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Config\NewsSet.xml
のファイルをコピーしてメールでお送りしていだだけないでしょうか・・・？

ご連絡いただければ当方メールアドレスをお付けします。（当方ウイルスチェックはリアルタイムでかつ厳重ですのでご安心を。）

ちなみにこの件についてVAIOカスタマーリンクに質問したところ、有償でも配布の予定はないとのこと。（回答いただくまでに1週間かかりました。しかも深夜に電話で来ました。どうやらSONY側も期間限定だしマイナーな不具合なので突然の質問に社内でも検討したもよう。）

宜しくお願いいたします。

書込番号：746806

[Seventhly]

706597 をご参照下さい。
サポートで対応してもらえたそうです。
たぶんうちの５５でも同じファイルだと思うけど、一応サポートに凄んでみてください。

書込番号：747166

[Seventhly]

メールいただきました。　とだけ、とりあえず書いておきます。
あとは今夜メールにて。

書込番号：750750