CPU種類：Pentium 4 コア数：1コア メモリ容量：256MB OS：Windows XP Home ビデオチップ：GeForce4 MX440
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デスクトップパソコン > SONY > VAIO PCV-RZ61L7
gonohashinさん買ったばかりの液晶パネルにドットもれが１ヶ所あるのですが、
これってクレームで交換してもれえるのでしょうか？
液晶パネルは３枚目ですが、ドットもれは今回が初めてです。
書込番号：1271405
0点
のぐちんさん2003/02/02 21:10（1年以上前）
お気持ちはわかりますが、運が悪かったと思ってあきらめて下さい。
説明書にもドット抜けがあっても不良品ではないと書いてある筈です。
交換しないとは書いてないけどね。
書込番号：1271529
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Southkikiさん2003/02/02 21:42（1年以上前）
むしろ「特性です」とか書かれてる始末。
一箇所じゃ無理だろう。
このネタで過去ログ参照すると一日潰れるよ。
書込番号：1271650
0点
駄目元で販売店に相談してみたら
交換してもらっても今以上にドット抜けの数が多い可能性があるから
5〜6個はざらです
書込番号：1272004
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gonohashinさん2003/02/04 15:00（1年以上前）
ありがとうございました。
とりあえずメーカーに文句を言ってみます。
書込番号：1276336
0点
こけんたさん2003/02/05 21:38（1年以上前）
自分もドット抜けがどうしても許せなかったので、予約時に交渉して、もし抜けがあったら、交換OKということで予約をしました。１日に店で現物を出して確認してOKだったので購入しました。店舗で粘り強く交渉するのが大事だと思いました。ドット抜けは、絶対不良品です。メーカーに断固抗議すべきだと思います。運が悪いとあきらめちゃだめだと思います。
書込番号：1280379
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