CPU種類：Pentium 4 コア数：1コア メモリ容量：512MB OS：Windows XP Home ビデオチップ：Intel 865GV
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デスクトップパソコン > SONY > VAIO VGC-HX62B7
伊予ママさんカタログを見ていると、電話で相談し易いように書いていますが私のように、
初心者が良く利用できる様であれば 購入を考えています。
どなたか利用されている方があれば教えて下さい。
書込番号：3751795
0点
サポートは電話を受ける人の「技量」や「性格」に左右されることが多いです。
中には無愛想な人や納得いく対応をしてくれない人もいますが、そういったときはかけ直して別の人に同じ質問をぶつけてみるのも上手な電話サポートの利用の仕方だと思います。
また質問に慣れていないときは、要点をまとめてから質問すると相手が答えやすいと思います。
書込番号：3753979
0点
いよママさん2005/01/09 19:38（1年以上前）
FlatPickさんご返事いただき本当に有難う御座いました。
本当ですよね、だらだらと質問をされる方の身になれば、答えの出し様も変りますよね、質問の要点をまとめて電話するようにしてみます。ありがとうございました。
書込番号：3754210
0点
機種限定だけど初心者専用の窓口があるんだね。
http://vcl.vaio.sony.co.jp/support/special/beginner/promo.html
初心者コーナーって言うのも出来てますよ！
http://vcl.vaio.sony.co.jp/support/special/beginner/index.html
どのくらい噛み砕いて説明してくれるのかな？
PC用語を使わないで説明するのかな？
サポートに対しての姿勢は富士通と全く異なりますね...ｗ
書込番号：3754456
0点
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