『お届け予定を早めさせる方法は？』のクチコミ掲示板

[たっちゃんたっちゃん]

Inspiron 530を9月1日にオーダーし、配送予定の9月13日を心待ちにしていましたが、
オーダーウォッチサービスをみてもステータスがずっと変わらないので、9月12日に
状況を確認したところ、付属のプリンターの在庫がないためPCのみ発送できないとの事。

プリンターと分けて発送するように依頼をしたら、いきなり他のプリンターを用意したので、
配送予定が9月24日になるとお知らせメールが着ました。
（連絡しなければほったらかされていた？）

数日遅れるのなら我慢しようかと思っていましたが、12日間の納期予定が23日間に
延びたので正直納得が出来ない状況です。

納期を早めてもらうよう交渉をしたいのですが、どこに連絡をしたらいいのかわかりません。

誰か同じような状況になった方、交渉された方がいればアドバイスをいただけないでしょうか？
悲しいですが通販はこんなものだとあきらめるしかないんでしょうかね。

書込番号：8355493

[鳥坂先輩]

ＤＥＬＬだとそんなもんです。

書込番号：8355606

[パーシモン1ｗ]

Dellですから・・

書込番号：8355664

[k-415]

DELLならその程度の事は日常茶飯事です。

書込番号：8355683

[∞POWER]

早いじゃんｗDELLだし
まぁそのうち届くだろくらい寛大になって
気長に待たないと疲れますよ〜

家はカスタマイズ無しで、たぶん１か月くらいだったかな。
納期一度も見てなかったしｗ

書込番号：8355867

[Birdeagle]

海外から送られてその日数なら早い方じゃない？
アメリカ企業なんだし気楽に構えないとやってられない

日本みたいにせかせかした人がいない国ってのもあるんだろうけど（国内ですら通常のトラック便で送って半月以上掛かるのがアメリカって国）

書込番号：8356217

[たっちゃんたっちゃん]

＞鳥坂先輩さん、パーシモン1ｗさん、k-415さん、∞POWERさん、Birdeagleさん

返答ありがとうございました。

そうですか。DELLだと普通だと思うしかないですかね。
仕方がないので、気長に待つことにします。

ありがとうございました。

書込番号：8357711

[猫のきもち]

ＤＥＬＬは相変わらずですね。
一年以上前ですけど、私もまったく同じような目に遭いました。
ステータスが進まないので電話すると、プリンタの部品がないから二週間ほど遅れると、日本語の怪しい中国人娘に言われて……。
あちらの都合で遅れるのなら、せめて連絡くらいするのが普通だと思うのですが。

ただ私の場合、その後一気にステータスが進み始め、結局予定の数日遅れで届きました。
もうちょっと様子を見てみるといいかもしれませんね。

書込番号：8359362

[鳥坂先輩]

ちなみに、アップルもそんなもんです。

書込番号：8363360

[たっちゃんたっちゃん]

＞猫のきもちさん
私の場合も、日本語が怪しい外人さんでしたね。
まあ平謝りしていましたが。

ステータスでは、9月16日に船便で輸送スタートになってますので、あまり早まることは
期待できなさそうです。
9月13〜15日、9月20〜23日の連休でいろいろ楽しむつもりでしたが、すべて台無しですわ。
滅多にない連休がおじゃんになったので、正直DELLにしたことを後悔してます。

＞鳥坂先輩さん
APPLEも同じですか。海外メーカーに日本的なサービスを望むのが間違いなんですかね。

いろいろコメントありがとうございました。

書込番号：8363393

[カガクゴム]

私はプリンタなしのエンタメパケを9/1に注文。
翌日カード決済、製造開始9/3で、9/11の夜に届きました。

プレパケのほうは、810ﾌﾟﾘﾝﾀが完売でV105って新型になるみたいですね。

書込番号：8367568