『フリーズ 教えてください。その3 (まとめです。)』のクチコミ掲示板

私が2004年6月10日にここの掲示板に書いた症状のまとめです。使用中に
何の前ぶれもなく突然固まってしまい，マウスもキーボードも反応しなく
なるというものです。詳しくは同名スレその1，2をご覧ください。この
症状で悩んでおられる方はかなり少数のようですので大多数の方は無関係
ですが悩んでおられる方はご参考ください。

結論からいうと，マザーボードの不良でした。私はこの機種でwindows XP
の他にlinuxをインストールして使っておりました。XPでは毎日フリーズ
するのにlinuxでは一度も症状が起きないのでXPのバグだと思い込んで
しまいました。保証期間がまもなく切れるのでだめもとでNECサポートに
連絡して調べてもらうことにしました。

待つこと1ヶ月，やっと連絡が来ました。NECによると，向こうでは症状が
再現しなかったが可能性のあるハードウェアを全て検査したそうです。
結局マザーボードを交換し，向こうでの検査に全てパスした，とのこと
でした。実際に手元に戻ってきたLC700/6Dを使っていますが全くフリーズ
しなくなり症状がなくなったことを確認しています。

というわけで，フリーズする方，すぐに修理に出しましょう。多分私のと
同時期の製品だと思います。

クロック落ちとかファンがうるさいとかいろいろ問題のある製品ですが，
とりあえず今回のサポートの対応についてはすごく満足しています。
もっと早く修理に出しとけばよかったかな。

書込番号：3661599

[Ｋ県のＯ]

matssさんお久しぶりです、で、お疲れ様でした。
問題なく使えるようになって良かったですね。

余りお役に立てなくて申し訳ありませんでした。
原因不明というのが心残りですが、では。

書込番号：3674718

[ちょっき]

matssさん、Ｋ県のＯさん、お久しぶりです。

私も突然固まってしまう現象の持ち主？でしたが、私の方は
どうも無線ＬＡＮのＰＣカードを利用するのが直接または
間接的な原因のようです。

というのも、たまたま有線ＬＡＮにしてみたところ、問題なく
動いたのでしばらくそのままでいたら全然フリーズがなく…。
自宅と職場で２種類のＬＡＮ環境があって、しかも周波数帯が
別々で１枚のＬＡＮカード…という特殊？な環境なのが問題
なのかわかりませんが(^^;)、有線にしたとたん、フリーズが
ぴたっとなくなりました。

matssさんのように、最終的にはそれがマザーボードの不具合と
関連しているのかもしれませんが…(^^;)。
もし、同じような現象でお悩みの方がいらっしゃればご参考まで。

書込番号：3687136

みなさんお久しぶりです。私事でパソコンどころではなくなり半年ほど
実家のlavieを触っておりませんでした。ここの掲示板もずいぶん
ご無沙汰しておりました。フリーズが発生する固体は極わずかのよう
なのですが一応上記のように報告しておきました。

以下雑談。

ところで過去ログをまとめて読んだのですがクロック落ち問題はNECから
満足な答えが得られずこのままうやむやになりそうな気配ですね。NEC
ユーザは多くてもクロック落ちの対象機種（LC700/6Dだけ？）の
ユーザは非常に限られているのでこのままリコールもなく終わってしまう
のでしょうか。とりあえず修正BIOSとかで対応してほしいところですが。

書込番号：3693921