『キーボードのコーティングについて』のクチコミ掲示板

７月末にLC950/6Dを買って使っているのですが、最近になってキーボード表面のコーティングがはげてきました。どなたか同じ状態になった人いますか？ちなみにメーカーサーポートに聞いたら、今のところ
他にそうゆう事例はないとのことなんですけど・・・・。

書込番号：2061040

[reo-310]

手の荒れている方はハンドクリームを使うと、印刷された文字ははげてくるよ、PCを使うときはよく手を洗いましょう。

reo-310

書込番号：2062051

返信有難う御座います　参考になりました。
とりあえず３１日キーボードの交換に出します。

書込番号：2069806

[ジンライム♪]

当方LC900/6Dユーザーですが、全く同じですね。
使い始めて僅か3ヶ月で、キーボード表面のコーティングが数ヶ所ボロボロ剥げて
来ました！（日焼けした皮膚がボロボロ剥げたような状態と言えば分かり易い？）
PCこだわりレポートで自我自讃されていたシルクプロテイン塗装の強度が
こんなにも柔いものだったとは、トホホです。
ほぼ毎日ですが至って普通に使っていてコレだから、他に事例が無いというのが
信じられませんねぇ〜。と言いつつ私はまだNECにクレーム言ってないんだけど…。
先のディスプレイ枠（右下〜中央下部分）が浮いてる件もほったらかし状態だし…。
だって修理出してその間使えなくなるのが、どうしても嫌なんですよぉ〜。
無償で出張修理やってくれないものかと、つくづく思う今日この頃です。
NECさん、そのくらいやっても決して罰は当たりませんよ！是非ともご検討を！
それにしても、私は余程の外れを引いてしまったのかな？

書込番号：2093670

私も購入して１ケ月でキーボードのコーティングが剥げて来ました。。。
不良キーボードなのか、仕様なのか。。。
これって、保証書で無料キーボード交換してくれるのかなぁ。。。

書込番号：2105020

３１日に修理に出して、１１月５日位に帰ってきました。（ちなみに九州です）
　期間的には、この位は仕方ないのではないでしょうか、サポートの対応も良かったと思います。
　代わりのPCで対応できる方は無料でしたので（僕は？）送った方が良いと思います。
　しかし、また剥がれるのでは・・・・・・？

書込番号：2112730

キーボード表面のコーティングがはげるんですか！
２〜３年使ってなら分かるんですが、１〜３ヶ月位で剥げるのはいくらなんでもひどすぎますね！

私も７月はじめに９００６Ｄを買って殆ど毎日使っています。
最初からキーボードカバーをかけて使っているので、当然かと思いますが、キーボードの剥げはありません。
剥げたキーボードを使うのは気分よくないですね！

書込番号：2116212

先のディスプレイ枠の浮きの件ではお世話になりました．
キーボードコーティングの剥がれの件ですが，
当方でも発生しております！！
いまのところ，コーティング自体の剥がれと言うより，
文字塗装の剥がれがでてきた程度ですが…．

コーティング自体を保護してみることを目的に，試しにELECOM社製のキーボードカバーを使用してみたのですが，
１ヵ月しないうちに，キーボードカバーの裏面に，
シルクプロテイン塗装と思われるものが付着しています…．

Kitanさんは，キーボードカバー裏面への付着はどうですか？？

書込番号：2132461

りんげんさん
私も今はキーボードカバーをつけておりますが、キーボードカバーの裏面にシルクプロテイン塗装と思われるものが付着しています。。。
LC900/7Dの掲示板にＮＥＣの見解が転載されておりますが、コーティングが剥がれるクレームはこれまで１件ということで非を認めておりません。
私としては何らかの非があると思っているのですが。。。

書込番号：2136714

N男さんどうもです．
とりあえず，コンタクトセンターのほうにクレームあげてみました．
「１年以内なら無償修理します…」との返答をいただきましたが，
問題を修正したものと交換できないようであれば必要ないと
つきかえしておきました．

このくらいだから…と妥協するのではなく，
こちらから働きかけていく他，改良への道はなさそうですね．

因みに，私は「この手の苦情は他には受けておりません」と言われました．
…ユーザーの訴えをもう少し丁寧に汲み取って欲しいものです．

書込番号：2138485

りんげんさん
泣き寝入りしているユーザがいるのではないでしょうか。。。
「この手の苦情は他には受けておりません」と言われると、
「あなたの言っていることは本当ですか？」と言われてい
るみたいで、いい気はしませんよね。。。

書込番号：2139527