『安く買ったわいいけれど』のクチコミ掲示板

DVDが動かなくて困っています。jet何とかという再生ソフトが「DVDがありません」とメッセージを出ししかられます。詳細の設定のところで、DVDのドライブ名を正しく設定しているのですが、だめです。どうしたらよいでしょう？
画面には赤い「どっと抜け」があり暗い画面では夜空に光る火星のごとくです。
なんのために、DVD付きのPSを買ったのか、がっくりです。

書込番号：139944

彩さん。
ありがとうございました。
再インストールはやってみた結果だめだったのですが、
彩さんのご指示に従い、もう一度インストールしたらなぜかうまくいきました。
映画は暗い場面が多いので赤の「どっとぬけ」はきになります。
メーカは承知で出荷しているので不良品とは認めないのでしょうが。
でも、このPCの設計思想（方針）は気に入っています。
サイズをA4用紙ぴったりにしてくれればよかったのにとは思いますが。

書込番号：140046

＞画面には赤い「どっと抜け」があり暗い画面では夜空に光る火星のごとくで　す。
　なんのために、DVD付きのPSを買ったのか、がっくりです。

書込番号：140077

＞画面には赤い「どっと抜け」があり暗い画面では夜空に光る火星のごとくで　す。
　なんのために、DVD付きのPSを買ったのか、がっくりです。

とありますが、購入したショップさんに相談しましたか？
ショップさんを納得させられさえすれば、保証期間内ならば、クレーム扱いで、何とかしてもらえますよ。（１０中９まではだめですが、人づてに、
粘ってみたら、とりあえず検査させてみましょうということになって、異常ありませんでしたとのことで帰ってきたら直ってたという話を聞いたことがあります。）

書込番号：140080

アドバイスありがとうございます。
お店の人は、ビットインのようなところへ直接ごねれば何とかなるかも知れないと言ってました。客とメーカの間に入って面倒になるのがいやなのでしょう。
首尾よく修理扱いされたとして、１，２週間使えなくなるので、連休あけに交渉しようと思っています。

書込番号：143447