『欠陥品でしょうか・・』のクチコミ掲示板

２ヶ月前に購入したのですが、使い始めてまもなく、もともと入っているソフト（beat jam)のルームスタイルのときだけ急に電源が落ちるようになり、少し重たいからかとメモリをみても十分空きはある・・・その他の操作時にはあまり支障がないのですこし様子を見ていたものの、近頃は、ゲームの途中やなんかにもプツン・・と切れだしこれにはあまりにも腹が立って、システム修復、セーフモード起動・・なにをしても改善がないので再セットアップを試みたもののなんとその途中にまで切れてしまい・・その後しつこく再セットアップを何回もトライして、やっと１０回目位で成功。こんなに苦労したにもかかわらずやっぱり駄目でした。今では、いつ切れるかドキドキです。やはり修理ですかね・・こんな人いませんか？

書込番号：3646882

個人で増設したメモリはなしと言う前提で、すみえもんさんは十分にユーザーとしての義務をお果たしです。胸を張ってメーカーに修理の依頼をしましょう。

書込番号：3647018

aishinkakura-bugi-ugiさんお返事ありがとうございます。やっぱりそうですかね〜個人増設したメモリというか、wacomのペンタブレットをインストールしているのですが、これも問題なく使えるのに、添付していた水彩ソフトのみ途中で切れてしまう・・ていうのはなぜでしょう？他幾つかあるソフトは普通に使えるのに・・ていうか再セットアップの途中や、もともと添付のソフトで切れる時点で、欠陥ですよね・・NECコンタクトセンターに相談したりもしましたが、修理には約１ヶ月かかると・・年末で使用頻度が高いだけに、踏み切れず・・しかもそんな長期間PCがないのもきついのです。車みたく台車がくるわけもなく、交換が理想ですが、ネットや、基本的な事はこなせるだけに無理そうです・・買ったばかりなだけにつらいとこです。

書込番号：3647211

私も以前NECのバリュースター（2年ほど前）
でおなじようなことがありました。
私の場合は再セットアップ以前にスキャンディスクも途中でとまって
しまうようになり、展示品だったこともあり購入店舗のお兄さんに言うと交換してくれました。違うメーカのものに(笑）
テレビチューナーの付いたPCが出始めた頃だったのですが
違うメーカのに換えて驚いたのは、
TV閲覧ソフトの立ち上がりが交換後のもののほうが
ものすごく早かったこと。
今はもう改善されてるでしょうけどね。
NECはデザイン、ワイド画面で魅力があったので選びましたが
肝心の機能のほうもがんばって欲しいと思いました。

書込番号：3653001

以前の不満だけをかいてしまいました。スミマセン。
購入店舗に交換を依頼してみたらどうでしょう？
まだ購入2ヶ月で、プリインストールソフトで調子悪いなら
十分それだけで交換するに値すると思います。
初期不良ではないでしょうか。

書込番号：3653028

ぶるえんもんさんレスありがとうございます。さっそく量販店に行ってきます。

書込番号：3653495

[GRとMURAMASAが好き]

お二人の名前がおかしくて良いですね。このままコンビでも組んでここで活躍してもらえると楽しいですが(笑)。

書込番号：3654454