『この製品について…』のクチコミ掲示板

[SK0957]

http://bbs.kakaku.com/bbs/00200115118/SortID=6140126/
こちらでも質問されていますがうちのPC-LL750/GD1M(ショップでメモリが1.5GB)も似たような症状があり画面の輝度が調節できなくなる、突然画面が真っ白になるといった症状でした。（画面が真っ白になったときはwindowsキー＋U＋Sでスタンバイして復帰すると画面が表示されていました。

で先日販売店に持ち込み修理として出しにいったところ2週間かかって群馬のNECまで行って帰ってきました。

修理内容として、画面の輝度が調節できないのはOSの不具合で、OSの再インストールが行われていました。
画面が真っ白になる症状はLCDケーブルの不具合でLCDケーブルの交換が行われていました。
昨年の9月に買ったもので、間もなく保障が切れるところでした…
修理後は全く問題なく動作しています
どうやら初期不良だったようです；

書込番号：6595738

[ぼんぼん姉さん]

同様の質問をしたぼんぼん姉さんです。
私は依然と画面のチラツキと戦っております。
こちらはまだ保証期間内ですので修理に出してません。一度電話で確認したところ一週間以上かかるそうです。
やはり初期不良なんですね。
情報ありがとうございました。

書込番号：6595820

[SK0957]

家のは今年の１月辺りから画面がチラつき始め、１〜２ヶ月前くらいに画面の輝度の調節ができなくなりました。(Fn＋F8,F9)この時にキーボードの上にあるショートカットボタン(メールとかDVD等)が反応しなくなりECOボタンのLEDもついていませんでした。
ちなみに修理は無料でした

書込番号：6595874

[ぼんぼん姉さん]

それじゃーほっとくと大変なことになるのですね。ここは辛抱して早急に修理に出すとします！
ところで修理何週間かかりましたか？
もう一つ質問です。群馬まで取りに行かなければならないのでしょうか？
ちなみに当方埼玉県在住です。

書込番号：6595944

[SK0957]

いえこちらのはOSの不具合で液晶のケーブルとはおそらく関係ないだろうと思います。
LCDからOSが壊れるとは思えませんが(多分家のは別の理由でOSが壊れて操作を受け付けなくなったと思います)

>ところで修理何週間かかりましたか？

修理には早くて７日、１０日と言われましたが２週間ほどかかりました。ぼんぼん姉さんさんは関東地区在住なようなのでもう少し早くできると思います。
ちなみに私は東北在住です


>もう一つ質問です。群馬まで取りに行かなければならないのでしょうか？
ちなみに当方埼玉県在住です。

私は販売店に持ち込みをしてそのグループ会社（多分）の修理店からNECのパーソナルプロダクツ群馬に行ったようです。
もちろん宅配です。（取りに行く必要はありません）
その店まで取りに行く必要はありますが

あまり参考にならないかもしれませんがホームページも見てみてください

書込番号：6596023