『メディアプレーヤーでCD取り込めなくなりました。』のクチコミ掲示板

[にくだんごちゃん]

お世話になります。買い替えて2か月の素人です。
昨日まで、機嫌よく動いていたのに、今日起動が遅く、メディアプレーヤーでCD聞こうとしたら、10分以上も反応しないので、Cｔｒｌ、　Alt、　Delを何度か押してしましました。（バカ者！）
そしたら、その後、CDは聞けるのはきけますが、新たにCDを取り込むことができず、

Windows Media Player が正しくインストールされていません。Windows Media Player を再インストールしてください。

と出ます。
Windows Media Player再インストールしようにも、ネットでみたらXP用しかないようで、
NECに電話しそれをいったら、冷たく「マイクロソフトに電話して」といわれました。（2か月しかたってないのに、不親切！）
リカバリとかせずに、簡単になおらないでしょうか。
（無線LANの設定やっとできたからそのままでいきたいのです。。。）
復旧についてご存知の方、素人にわかれば教えてください。
お願いします。

書込番号：7510424

[suica ペンギン]

( ﾟ▽ﾟ)/ｺﾝﾊﾞﾝﾊ 拝見しました

考えれる範囲で設定が違うのか何だかわからないので…

今まで使えた見たいなので　
まずは以前の状態に戻す　システムの復元をお試しください
http://h50222.www5.hp.com/support/GG068AV/os/72595.html

それでもダメなら　アンインストールした上で
下記の最新版を入れてみて下さい。
http://www.microsoft.com/japan/windows/windowsmedia/default.mspx


後はリカバリ（初期化）ですが色々と不便になるので
まずはメーカーへお聞きになり最終的にためす方が良いかと思います。

それでは

書込番号：7510845

[ＳＨＩＲＯＵＴＯ＿ＳＨＩＫＯＵ]

にくだんごちゃんさん　こんにちは。

＞昨日まで、機嫌よく動いていたのに、今日起動が遅く、メディアプレーヤーでCD聞こうとし　たら、10分以上も反応しないので、Cｔｒｌ、　Alt、　Delを何度か押してしましました。　（バカ者！）
　そしたら、その後、CDは聞けるのはきけますが、新たにCDを取り込むことができず、
　Windows Media Player が正しくインストールされていません。Windows Media Player を再　インストールしてください。と出ます。

これ以外に何か？他のエラーやメッセージ等は最近出て無かったでしょうか？
また最近DVDやCD関連のソフトをインストールされたりしましたでしょうか？

切り分けとしてですが
やはりリカバリーをした上で、その後も同様な現象なら、機械的な（HDD等）不具合が考えられると思います。

書込番号：7511391

[にくだんごちゃん]

suica　　ペンギンさま、　ＳＨＩＲＯＵＴＯ＿ＳＨＩＫＯＵさま
お返事ありがとうございました。

教えてくださったのをみましたが、ビスタ用がなく、結局NECに聞いたら、２回目は親切に教えてくれ、メディアプレーヤーはビスタ版は、リカバリするしかないと聞き、不安ながら本の通りにリカバリしました。その後、直ったので、原因はいらちな私のボタン操作だと思いました。ビスタはゆっくり操作しないといけないのでしょうかね。。。

ご親切にありがとうございました。

書込番号：7529118