『kato』のクチコミ掲示板

初めて書き込みをします　初歩的な事で恐縮ですが宜しくお願いします
１１月に６０Tを購入、約１ヶ月使用しておりますが　電源を入れて　　操作をしないでセーブモードになり、再度操作（スイッチ）を入れると「カチカチ」と音がしてフリーズ状態になります。
再度立ち上げるには強制終了（場合によってはバッテリの取り外す）までしないと電源も切れなくなります。特にIEを立ち上げている時が頻繁に起きます（４〜５回に一度の位起きます）何か設定の仕方が間違っているのでしょうか？　どなたか教えて頂きたくお願いします。

書込番号：2283750

[☆満天の星★]

設定の問題というより完全な不具合かと思いますが。
メーカーに聞いて修理するしかないかもしれません。ウィルスの問題
なども考えられますがWindowsアップデートをしていたとしたら、
これは別なシステムボードの不良かもしれません。

データだけは取り出さないとまずはリカバリーするよう言われます
ので別なコンピュータがあればこのHDDを外してケースに置いて、
中のデータのみバックアップするのがいい。

書込番号：2284139

[reo-310]

システムの復元で納品時に戻してみては
それでも同じならバックアップを取りリカバリーしてみることですね
駄目なら年明けで修理に出したらどうですか。

reo-310

書込番号：2284403

[hotman]

『システム　スタンバイ』になっているってこと無いですよね？

書込番号：2284601

[☆満天の星★]

↑
いつも鋭い指摘ばかりで。どうしたらそのような着想になるの??

書込番号：2285232

試行錯誤、自力解決してきた人は、トラブル対応に長けているみたいですね。

書込番号：2287288