ノートパソコン > 富士通 > FMV-BIBLO MG12D
掲示板に初めて書き込みします。全くの初心者ですがよろしくお願いします。
先週、初めて自分用のPC(MG12D)を購入しましたが、スクリーンセーバーを3Dのもの(たとえば飛行物体など)に設定すると、スクリーンセーバーの起動時と再び作業画面に切り替わるときに、画面に一瞬黄色や緑、黒などの5mm程度の横縞が毎回表示されます。ラインアートや飛行物体などの2Dのときは、このような症状がおきません。
メーカー側に問い合わせたところ、この症状はメーカー側でも確認しているが特に問題はないのでそのまま使用して下さい。と言われてしまいました。買ったばかりなのに、修理や交換もしてくれないなんて納得できないのですが、パソコンってこの程度の不具合があるのは当たり前のことなんでしょうか?
購入店にも聞きましたが、返品や交換には応じられないと言われてしまいました。同じものを使っている方で、同じ症状が出て困っている方はいませんか?
書込番号:1821078
0点
2003/08/02 23:12(1年以上前)
多分、交換しても同じ症状が出ると思いますよ。
切り替わり時にそういう模様が出たりする事は、グラフィックチップやプログラムにもよりますが、MG12Dに限った事ではありません。
気持ち悪い、というのは分かりますが、気にしない方がいいと思います。
書込番号:1821289
0点
新しいIntel855PMに入れなおして見ては
http://www.fmworld.net/cgi-bin/driversearch/drvdownload.cgi?DRIVER_NUM=E0000039
(reo-310でした)
書込番号:1822129
0点
2003/08/03 08:57(1年以上前)
MG12Dのチップセットはインテルの830MGですので、855PMのドライバーに入れ直してよいのかな?と思いました。如何でしょうか?
それ以外の不具合がなければ、そのままが一番です。
書込番号:1822285
0点
別の機種ですが、intel830MGのドライバーは新しいのが出るたびに入れなおしていますが、(クラッシュダンプ解析サービスで更新するよう指示されています)、そのたびに何かが微妙に変になりますよ(今はスクリーンセーバーの起動時に画面が点滅するようになりました)。不具合というほどでもないので気にしていません。
書込番号:1822391
0点
こんなことで交換を要求されるメーカーや販売店も大変ね。
何万とあるスクリーンセーバーがすべてちゃんと作動するわけないじゃない。
この程度のことはしょっちゅうあるわよ。ソフトウエアの問題なんだからハードの交換を要求されてもね。
このパソコンのビデオチップは830MGだからかなり能力は低いので特に3Dスクリーンセーバーで不具合が起こる可能性は高いわ。1年位前、3Dアクアフィッシュが動かず固まるノートが多数あったでしょう。それと同じよ。
そもそもスクリーンセーバーは物によってはちゃんと復帰しないものやエラーを起こすものが多数あるわ。スクリーンセーバー側も不具合による責任を負わないことを明示していることが多いわよ。自己責任でやることなのよ。不具合が起こるのならばそれを使うことをやめるのが当然の処置よ。どうしても使いたければパソコンを買い換えるしかないわね。
書込番号:1822667
0点
2003/08/03 15:37(1年以上前)
みなさん返信ありがとうございました。
お店を見て回ったら、展示品にも同じ症状がでているものがありました。(MG12Dのみ。ほかの機種では今回見つかりませんでした)きっと私以外にも同じ症状が出ている人がいると思いますが、他に同じ内容の掲示板が見当たらないのは、みなさんがおっしゃるように気にせず使っているのかもしれません。
本心を言えば買い換えたい気持ちですが、返金してもらえない以上、我慢してこのまま使い続けるしかないです。
ただ今回思ったことは、私のような初心者が初めて自分専用のパソコンを持つのであれば、機種ごとのデザインや性能だけでなくメーカーのサポート体制も重要なポイントだなと感じました。(電話での問い合わせが10件まで無料、11件目からは有料。今回の問い合わせで1件使用。メール相談は無料だが、今回は返信までに一週間かかった等です)
ありがとうございました。
書込番号:1823184
0点
2003/08/03 23:46(1年以上前)
それは『我慢して使う』のではないと思うけど。初期不良でもなんでもなく、自分のPCのグラフィックの性能の問題でしょ?その辺自分なりに理解したほうがいいと思う思うけどね。
書込番号:1824543
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