『お話にならない。』のクチコミ掲示板

[なるデス]

３度目の不良箇所が見つかりました＿|￣|○

一度目は、いまではＢＩＯＳのアップで修正可能な不良でしたが、
本体を交換していただいた結果、動作は問題ありませんでした。

しかし、その交換した本体は１週間しないうちにＨＤＤが死にました。

さらに、交換した本体　スピーカーにノイズが入ります。
はじめはＭＰ３にしていた音楽データが不良なのだとばかり
思っていて気にしてませんでしたが、
ふと思い立って、別のＰＣで聞いてみたら
クリアーな音質でした。

よって、サポートに交換を依頼したまではよかったのですが、
修理させてほしいとのこと。
一言「あほか、と」といってやりましたよ。

過去２度、交換した経緯もあることを棚上げして、
どの面下げて修理させてほしいとはよく言えたものです。
私のほうから修理でかまわないというのならわかりますが、
私としては、交換、だめなら返金以外考えるつもりはありません。

私と同じような不良でお悩みの方、メーカーに同情は要りませんよ。
ユーザーを馬鹿にしすぎです。

書込番号：2340152

[☆満天の星★]

富士通もデスク用プロセッサ使用でのベアボーン設計というか
仕様全般を見直す必要があるね。
システムボードがおかしいのか知りませんが、普通そんなあちこちに
飛び火して故障しない。

書込番号：2341474

[なるデス]

結局、修理になりましたよ＿|￣|○

その理由というのがもう手に負えません(汗)
たとえ交換したとしてもその本体がノイズが入らないかどうかは保障できないそうです。
つまり、入る可能性のある本体を売ってます。
ノイズが入る本体をお持ちの方は無料で修理するそうです（当たり前）

交渉の結果、１日で直すように計画してもらいました。
配送の関係上、長くても５日間でできるはずです。
初めは、１０日くらいかかるとか言っていたので、
一括しましたよ。
それくらいは当たり前ですよね＿|￣|○

書込番号：2341541

[なるデス]

一喝でした＿|￣|○

書込番号：2341550

[時をかける少年]

なるデスさん・・・ガックシですねえ。
以前HDDがお釈迦になったとき，その原因等についてはサポートは何か言ってますか？

書込番号：2341773

なるデスさん、何と言っていいやら。
修理しても壊れるとは設計に問題があるのでしょうかねぇ。
自分のも壊れたらいやだなぁ。（スピーカーは壊れているが）

会社で以前ＳＨ社のノートＰＣでも似たようなことがありました。
その時は２年にわたって中身総入れ替えになるような修理を２回位しましたが
結局完治せず、そのまま使い物にならなかったことがありました。
会社では様々なメーカーのＰＣを使ってきても、そのメーカーだけだったのですが
今回のこの話を聞いて富士通もやばいのかなぁと思ってしまった次第です。

書込番号：2342137

[なるデス]

時をかける少年さん
その時は理由はききませんでした(汗)

私の知ってる範囲で
ＨＤＤの寿命は運としか言えないところがあると思ってましたから
ただ、そのときのＨＤＤが富士通製でしたので、
信用ならなくて本体ごと交換してただいた次第です。

たしか、ＨＤＤが熱かったのは覚えてますけどね。
本体の構造にも問題がありそうですね＿|￣|○

書込番号：2343589