『電源が落ちます』のクチコミ掲示板

ThinkPadClubへのクロスポストと機種がBBJなのですが、お許しください。

X31(2672-BBJ)なのですが、今週になってバッテリー使用時に起動して数分で突然電源が落ちます。昨年10月購入でHDDは純正です。
省電力設定はハイバッテリーパフォーマンスです。
バッテリー残量は90％台でも突然落ちます。
AC接続だと大丈夫のようです。
熱暴走ならAC接続でも落ちますよね・・ソフトウェア導入支援で最新にはしてあります。
何かアドバイスいただけたら幸いです。よろしくお願いいたします。

書込番号：3064050

[まきにゃん]

＞ThinkPadClubへのクロスポストと機種がBBJなのですが、お許しください。
ThinkPadClubの利用規定ちゃんと守って下さいね。
http://www.thinkpad-club.com/webforum/readme/Readme_4_5.html

書込番号：3064439

[旗本]

バッテリーのような気がします。WINDOWSで表示されているバッテリー残量って、電圧で判定するって聞いたことがあります。つまり、正確に言えば、充電池の残量では無いって事。

書込番号：3064620

[1620]

バッテリーの不良か劣化ですね、試用期間や頻度にはあまり関係ないです、１年持たないのはひどいですがだめもとでサポートに相談しては？

ThinkPadClubの利用規程ってお役所みたいだね

書込番号：3065040

まきにゃんさん、旗本さん、1620　さん 、レスありがとうございました。バッテリーですか・・・ううむ。なるほど。
お盆終わってからサポートに相談してみます。
ThinkPadClubの方は結果報告しておきます！　感謝です！

書込番号：3067102

突然再起動なら、ウイルスの可能性あり。

書込番号：3171298

さかげんと申します。修理結果報告です。
7月の終わりにX31　2672-BBJで、バッテリーモードで使用時に数分で電源が落ちるという投稿をしました。その後修理に出しまして戻ってきたので報告いたします。

■症状
　・バッテリーモードで使用時、数分で電源がいきなり落ちる。
　・AC接続時は問題なし。
　・メモリを増設しているだけであとはノーマル。
　・BIOS、ソフトウェア導入支援でドライバを最新にしても変わらず。

■修理結果
　結果的にはシステムボード交換(91P7683)でした。おまけにバッテリー　(08K8040)まで交換とありました。MACアドレスの新しいシールが添付さ　れていました。
　バッテリーまで交換してくれたのはラッキーかも・・・
　心なしかバッテリー持続時間が延びたような気がします。

■修理経過
　Web修理受付で依頼をして、サポートなどの電話は一切しませんでし　　た。8月16日受付で、18日業者が引き取り、24日に返ってきました。
　その間、修理経過はWebから確認することができたので安心していまし　た。修理の間、使えないのは痛かったですが、保証期間内であったので　助かりました。故障になるのは仕方ないとしても、さすがIBMさん、と　感心しました。保証終了後は、定額保証に入った方がいいようですね。

書込番号：3180329

[まきにゃん]

あれま、大本営が逝っちゃってたんですね (^^;
ともかく、直ってよかったですね (^^

書込番号：3181784