画面サイズ：14.1型(インチ) CPU：Pentium M 735/1.7GHz/1コア メモリ容量：0.512GB ビデオチップ：ATI Mobility Radeon 7500 OS：Windows XP Professional 重量：2.25kg
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ノートパソコン > Lenovo > ThinkPad T42 2373-3WJ
AirForceさんこの機種を購入してから一ヶ月も経っていないのですが、購入当初から使用中に何のメッセージも表示されないままファンが回り、突然固まってしまって何の操作もできなくなってしまいます。長い場合は1〜2分待たないと正常に戻りません。外付けマウスは使っていません。
そして、Internet Explorerを立ち上げただけでもファンが回り、MS−Word使用中にも時々ファンが回ります。たった今、ファンが回りました。
IBMのサポートセンターに聞いたら、インストールされているソフトが邪魔しているようだとのことで、msconfigを実行して要らないソフトを切るようにと言われましたが、正直なところ何を切れば良いかわかりません。
何か良い方法はないでしょうか。ご存知の方お教え頂ければ幸いです。
因みにIBMのダイレクト販売でセール期間中に結構安く購入しました。
書込番号：3930598
0点
バックアップとってリカバリしてみましょう。
書込番号：3930630
0点
AirForceさん2005/02/14 13:29（1年以上前）
hotmanさんへ
アドバイスありがとうございました。
書込番号：3930887
0点
まず、ハードかソフトのどちら側に原因があるかを
ハッキリとさせないといけませんよね。
ハード側の場合、増設メモリが原因だったりする事が多いですね。
ソフト側の場合、BIOSやドライバのアップをしたり、
ウィルスソフトを最新定義にアップをして、スキャンをかけてみる。
もしウィルスソフトやCD書き込みソフトをそれぞれ2つ同居
させてるなら、それを止める。
ご自分が使用されてるソフトの更新パッチがあれば
それを入れてみる。
でも原因を一番突き止めやすいのはhotmanさんのアドバイス通り
リカバリして工場出荷状態にして、それでもフリーズするなら
ハード側に問題がある可能性が高いですね。
取りあえず、下記を参考にされたら如何ですか。
http://www-6.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd02.nsf/jtechinfo/SYJ0-0251AF5
書込番号：3930921
0点
AirForceさん2005/02/14 16:29（1年以上前）
アエロナさんへ
アドバイスありがとうございました。
色々試してみたいと思います。
書込番号：3931450
0点
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