『熱暴走？』のクチコミ掲示板

[MS3]

T43p購入しました。
しかし、V3200のドライバが不安定なのか、ベンチマークではマシンがフリーズ又はブルーバックでダウンします。CPU温度は70超えと高めです。
使用中の自作PCとのパフォーマンス比較をしたいのですが、完走できるベンチソフトをご存じないでしょうか？

試したベンチソフト：
AquaMark3（完走率0/4）、CrystalMark09（完走率0/5）、N-Bench 3.0（完走率3/5）

書込番号：4424287

[MS3]

自己レスです。
結論からいうと初期不良のようです。
サポートに言われて、DOS版のPD-Doctorでテストを行ってPASSだったので、ドライバだと思いこんでそっちばかり探ってました。DOS版のPD-Doctorの診断時間は通常2時間と言われたのですが、5時間掛かりました。再度サポートに伝えると、メモリを増設(+1G)していれば不思議はないと言われました。
それでも納得いかないので、同一機種を持つ友人の所へ出向き、環境を同じ（HD換装&DISKコピー）にして試すと、問題なく動きました。
さらに分からなくなった状況でハードを疑い始め、じゃあ環境も再チェックとWindows版PD-Doctorを起動、グラフィックテストを行うと、友人機はすんなりPASS。しかし私のPCはなかなか時間が掛かっています。気づけば【メモリ599MB】（V3200は128MB）と表示されており、テストはしてくれますが時間が5倍（10分程度）掛かりました。結果は一覧表の右端にerrcodeと表示が出ました。が対処方法は出ません。見逃せば終わりです。（到着すぐに一応試した時に見落としたかも!?）
2Dは普通に動くので通常使用では問題は見つからないと思います。
T43pを購入される方は3Dでのパフォーマンスを期待しての購入だと思います。【3Dベンチが完走できない】のはこの上ない障害だと思うのですが、サポートの方は分かってくれませんでした。
明日再度問い合わせてみます。お騒がせしました。

最後の疑問はDOS版のグラフィックチェックはPASSなのになぜ？

書込番号：4425683

[きのぽ]

私も当機種購入検討中のためこの障害非常に気になります。
初期不良は仕方のないものとはいえ、サポートの対応はしっかりして欲しいものですね。

お問い合わせの結果などこちらで教えていただければ幸いです。

書込番号：4433682

[MS3]

きのぽさん お待たせしました。本日マシンが帰ってきました。
修理期間は16日発送26日着で9日間でした。

初期不良ではなく、保証期間内（無償修理期間）修理となりました。

サポートの対応では、Windows版PD-Doctorは他のソフトの影響があるのでエラーが出ても修理してもらえないそうです。DOS版でエラーが出ると修理してくれるそうです。私は前者なので困っていると、『DOS版でエラーが出ないのならそのまま使って』と言われます。そこで、Windows版とDOS版で3D描画のテスト内容は同じなのか聞くと分からないと言われ、明らかに製品不良なのになぜ認めないのか理解できないと言うと、上司らしき人からTELを入れるので待つように言われました。（この間2時間電話したまま）

【非常なる不信感を抱いたのは言うまでもありません。】
また、サポートの方は3Dベンチが走るか否かはほとんど無視されます。業務で使用するOpenGL系のソフトがハングするので、パフォーマンスを確かめるために3Dベンチを走らせたのですが、ベンチがフリーズする理由等については『回答しかねます』と言われました。i845Gオンボードで走るベンチに対して、この回答は微妙です。

1時間後にTELあり
上司様とのお話の結果、『業務で使用するOpenGL系のソフトがハングする』に対して修理扱いとなります。と言ってくれたものの、『本当に製品不良？』と疑っているような感じで気持ちの良い対応ではありませんでした。

そして今日、メインボード交換となったT43pは、AquaMark3を気持ちよく完走しれくれました。
AquaMark3:27,676

感想：マシンは良い。

書込番号：4458013

[6001]

とてもIBMとは思えない対応ですね･･･
いや、もうIBMではありませんが。

ちなみに、最初の書込み、CPU温度70度は結構低いと思います。
むしろGPUも使うベンチなら80度超える事も普通だと思います。
（一つの冷却機構でCPUとGPUを冷却してるので）
GPUがファンアセンブリにうまく接触していなかったのか、
GPUが不良動作だったのでは無いでしょうか。
正常品のCPU温度はいかほどでしょうか？

ただ、言われるようにマシン自体は非の打ち所が全く無いですね。
フルパワー動作時のファンの騒音を除いて･･･

書込番号：4460522