『修理』のクチコミ掲示板

FX-55のバックライトの調子が悪いので修理に出しました。
すると、ディスプレイごと交換との見積もりが出ました。
修理代が７万円くらいだったと思います。
落っことしても割れてもいないのに、
交換なんてありえないではないかと食い下がったのですが、
交換が必要とのこと。
17インチが5万円台で買えるので、未修理で戻してもらいました。

戻ってきたFX-55の電源を入れてみたら、
バックライトが直っていました。
いつまたおかしくなるかわかりませんが、
今のところ何ともありません。
何だったんだ・・・

１．よく調べもせずに交換の結論を出した。
２．本当に交換に必要な故障がある。
３．接触が悪かっただけなのに、修理代をボッタクろうとしていた。

どういうことだと思われます？

書込番号：1425608

接触が悪い＝故障　と捉えればSONYのカスタマーサポートのとった行動は間違っていないと思う。
また，修理依頼を取り下げたあなたの判断も妥当だと思う。

書込番号：1425642

レスありがとうございます。

割れてしまったとか以外でも、
ディスプレイごと交換しなければならない故障ってあるんですかね？

買ってから１年と２・３ヶ月というメーカー保証が切れた直後に、
おかしくなりました。
家電も含めて、うちでは最短ですね。
友人知人からパソコン購入の相談を受けることが多く、
その度にVAIOをFX-55シリーズを勧めてきたので、
今後が非常に心配です。

SONY製品を買わない勧めないと、固く心に誓った私ですが、
何より、延長保証の重要性を初めて認識しました。

書込番号：1427294

ノートの液晶故障での不具合が出た場合液晶の取替えは良くある事です。部分修理で対応出来ないようです。しかし、SONYのサポセンはたいがいです。私は以前何でもかんでも基盤のせいにされ数回基盤を取り替えました。SONYという企業は良くてもサポセンは三流以下ですよ。そういう意味で言うと変えなくて正解です。

書込番号：1441308

修理に出す前に、あちこちの掲示板を見て回ったのですが、
バックライトの故障なら高くても３万円くらいという書き込みが、
いくつかあったので、交換するほどではないと思っていました。

またおかしくなったら、外部ディスプレイ出力にして、
デスクトップとして使おうと思います。
どっちにしろ、省スペースデスクトップとして使ってたんですがね・・・

書込番号：1441477