『アップデートで合わないのを教えてください。』のクチコミ掲示板

リカバリをして、アップデートしてからPCがフリーズしてしまいます。アップデートで入れたら相性の合わないのがあると以前聞いたのですが…知ってる方がいましたら、教えていただけますか？

書込番号：3833603

[hotman]

とりあえず何をアップデートしたのか書いてみてはどうでしょう？

書込番号：3833624

hotfix(SP1)Q329048,329390,329441,329834,329170,810577,810833,817606
ﾎｯﾄﾌｨｯｸｽ
KB823559,828741,833987,835732,840987,841356,841533,842773,873376,887811,887822
ﾎｯﾄﾌｨｯｸｽｻﾎﾟｰﾄ
KB834707
ﾎｯﾄﾌｨｯｸｽﾊﾟｯｹｰｼﾞ
Q329115
以上が入ってます。

書込番号：3841660

[DynaBook一筋]

アップデートついでにSP2をあててみてはどうでしょうか。セキュリティセンターとかいうありがたいのか迷惑なのかわからない機能が入ってしまいますが。まだ１年半ほどありますがいずれにせよSP1のサポートは終了します。

プログラムの追加と削除からアップデートしたものをひとつずつ削除してフリーズしないか調べる方法もありますが、手間がかかりますしPCが重大な脅威にさらされる危険性もあります。

面倒でしょうがもう一度リカバリして同じ作業を繰り返してみる（少なくてもSP1はあてたほうがいいと思います）のもいいかなと思います。

書込番号：3841821

[DynaBook一筋]

追記です。

フリーズするのは何か特定の作業をする時でしょうか。それともランダムにフリーズするのでしょうか。

書込番号：3841858

SP２は、よくわかんないから入れてないんです。入れてた方がいいのでしょうか？
それから…あてるって言うのはどういう意味ですか？
わからない事だらけでごめんなさい。
フリーズするのは色々です。
ヤフーのオークション見てる時とか、メールを送ろうとした時とか…HP見てる時にもなりました。

書込番号：3845067

[hotman]

自動でアップデートになってるなら入っている臭いですね。

アプリケーションの追加と削除で”SP２”を確認して

http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007049

もし入っているんなら逆に削除してみてはどうでしょう。

書込番号：3846041

[DynaBook一筋]

miyu5000さん「あてる」というのはmiyu5000さんの表現では「入れる」と同じ意味です。「パッチをあてる」と言うような使い方をします。わかりづらいかもしれませんね。インストールするというのが適切かもしれません。

リモートホストにSV1の表示がないのでSP2はインストールされていないと判断したのですが、もしインストールされているならhotmanさんがおっしゃるように削除すれば症状が改善されるかもしれません。

sp2をインストールしたほうがいいかどうかですが、私はひとまずインストールしてみて致命的な不具合が起きたら削除すればいいと思います。miyu5000さんにおすすめしたのはsp2インストールで症状が改善されることがあるかもしれないと思ったからです。ただ時間がかかりすぎますね。ナローバンドのネット環境だとかなりつらいのではないでしょうか。

Windowsの自動更新は、通知するのみにしてインストールは手動にしたほうがいいと思います。

書込番号：3846296

SP２は入ってないみたいですっ。自動でアップデートするようにはしてないんですけど…
１度入れてみた方がいいんですかねぇ〜
１日に何度かフリーズしてしまって、困ってますっ。

書込番号：3868692

入れたらいけない番号ってのは、ないんでしょうか？

書込番号：3868697

[DynaBook一筋]

初めにmiyu5000さんのPCに入れてはいけない番号は力不足のためわかりません。ひとつずつ番号をネット検索すれば何かヒットするかもしれません。

Windows Update画面でインストールの履歴の表示をしてみてください。そこに出てくる｢更新プログラム名」をクリックするとその内容がわかります。よく読んで自分には入れなくても良いと判断したものを削除してみるかですね。

｢悪意のある、セキュリティ更新、重要な更新、セキュリティ問題｣などの文字があるプログラムは削除しないほうがいいと思います。

幸運にもプログラム削除で症状が改善されればいいのですが、手間がかかるしリスクもあると思います。

リカバリしてプログラムの内容を良く確かめた上で手動でアップデートをされるのが良いような気がしますが。

sp2を入れてみるかは、申し訳ないですがmiyu5000さんのご判断にお任せします。

書込番号：3868905

[DynaBook一筋]

追記です。アップデートしたことが本当にフリーズの原因かはわかりません。ウィルスやセキュリティソフトがはいっていればそのアップデートもしているはずですし。

フリーズ後はどのような操作をしているのですか（例として電源ボタンで強制終了、フリーズしたように見えるがしばらく待てば動き出す等）。

書込番号：3868990

[DynaBook一筋]

miyu5000さんの最初の書き込みの「リカバリをして、アップデートしてからPCがフリーズしてしまいます」にとらえられている気がしてきました。

ウィルスソフトが入っていなかったり、入っていても定義ファイルが最新(最新でもだめなこともありますが）ではなければウィルスの可能性もあります。

定義ファイルを最新のものにしてスキャンしてみることもお勧めします。

書込番号：3869318

メーカーのサポートホームページにはいかれましたか？SP2についての情報があると思うんですけど。

ウイルススキャンはネット経由でも無料診断できるところがあります。フリーソフト使用している場合そっちがいいかも（ADSLなど速い回線なら）

書込番号：3871811

[DynaBook一筋]

メーカー製なのにさんのおっしゃるようにソニーさんのサポート情報を確認してから、こちらで質問されたほうがいいですね。ランダムなフリーズの原因を漠然と突き止めようとするのは難しい気がします。

やっているのかもしれませんが、今度フリーズしたら[Ctrl+Alt+Del]キーを押してタスクマネージャーのアプリケーション画面で「応答なしになっているタスク」を覚えておいてください。そのタスクを終了するを選択すると正常に戻るでしょうか。

上記操作をしてもだめなら、再度[Ctrl+Alt+Del]キーを押しシャットダウンを選択してください。それでもだめなら電源ボタンで強制終了するしかないと思いますが。あまり頻繁に繰り返していると故障の原因になると思います。

書込番号：3872011

[DynaBook一筋]

＞[Ctrl+Alt+Del]キーを押し

[Ctrl+Altキーを押しながらDelキーを押す]です。

書込番号：3873060

本当にありがとうございました。
バイオのサポートセンターには電話してみましたが
アップデートでそんな具合になる事はないと言われました。
ひとつづつ消してみようと思います。

PCがフリーズした時は強制終了してました。
次からは消し方も気をつけたいと思います。

書込番号：3874515