『いきなり落ちる』のクチコミ掲示板

初めて質問します
この機種を発売当初から使っているのですが
最近、２時間ほど使用していると、いきなり電源が落ちます。
底面等がかなり熱くなっているので、そのせいかなとも思うのですが。
スペックは初期状態です。
冷え冷えシート（？）も使って、また背面のスペースもとるようにはしています。
メモリを増やせば軽減されるでしょうか？
この機種にはあることなのでしょうか？
アドバイスよろしくお願いします。
DVDも落ち着いて焼けません。

書込番号：1653419

[☆満天の星★]

ハードの不良の確立が高いかもしれないです。
冷却機能がちゃんと働いていない場合に発熱でシャッダウンする
ケースはあります。逆にしないと熱が暴走してKeyboardが溶ける
なんて例も過去にありました。

サポートに言って修理依頼が順当ですね・・・

書込番号：1653447

発売してすぐに購入したのですが今月に入り急にあんじさんと同じく電源が落ちます。サポートに電話したところ修理だそうです

書込番号：1657324

昨日、サポートに電話いたしました｡
判断がつかないので修理とのことで引き取り予定です｡
GRZ77さんと同時期購入、同時期発症と言うのが気になりますね｡
他にもいそうな気が、、、

補足ながら、対応は良かったけれどサポートの電話番号探すのに苦労しました｡
なかなか、書いてないんだもの｡

書込番号：1660774

修理出す前にリカバリしたら症状が治まったのですが？修理にだすべきですかね！ファン全快直りましたし？

書込番号：1661810

２ヶ月前から同じ症状がでました。
負荷の高いソフトを使うと、よく落ちました。
リカバリーの途中でも電源断となったのでギブアップしました。
早速、修理出したところＣＰＵの不良で交換してもらいました。

ただ、ＦＡＮ全快時の発熱が凄いので、また壊れないか少し心配です。

書込番号：1668231

本日、修理から戻ってきました。
STH　HEAT SINK ASSY異物混入のため交換
IC不良のため交換とのことでした。
無償で、動作は良好で発熱もそれほどではありません。
でも、異物混入は私のせいか？
以上、報告でした。

書込番号：1684317

いまさらですが、私も同じ症状で困っていたところ、こちらの書き込みを見て
修理に出しました。結果、ヒートシンクに異物混入ということで、ＦＡＮを交換したとの事でした。
まだ戻ってきて一日目ですが、いまのところ発熱は少なくなったような気がします。
サポートの人には、こんな症状聞いた事がないと、とぼけられてしまいました。

書込番号：1972848

私の症例も同じなのに、聞いた事がないとは｡。｡。｡
まあ、同じ担当の人ではないんでしょうしね｡
でも、ちと悲しいです｡

書込番号：1978558

僕も同じ現象が出たので自分で軽く分解して調べた所、ヒートシンクの所にほこりがたまりまくってました。それを除去したら直りました。多分他の人も同じだと思いますが、機構的にたまりやすいんではないかなと思います。

書込番号：3611259