『タッチパッドについて』のクチコミ掲示板

既に過去ログにたくさん出ていますが, V505R/PB のタッチパッドの不具合で
ポインタがとびまくる現象に悩まされています. サポートに問い合わせて,
ポインティングデバイスのドライバのアップデートをして, 多少ましになった
ような気はするのですが, まだしばしば, ジャンプしたり思うように動いてく
れなかったりします. この現象はやはりハード的な不具合で, 修理に出せば,
他機種のタッチパッドのように普通に使えるようになるのでしょうか? それ
とも, これ以上の改善は期待できないのでしょうか? 実際に修理された方が
いましたら, 体験談をお聞かせ下さい.

書込番号：2129456

[ＮなＡおＯ]

私のGR3Nも湿気に弱いのはどうしても直らないので、そろそろ修理に出します

書込番号：2130761

3月の購入時から暴走がひどかったのですが、仕事で使っていたので修理に出すタイミングが無く、SonyNotebookSetupにて「使用しない」にしたまま8ヶ月も我慢していました。今月やっと修理に出しましたが、もっと早く出せば良かったです。
というのも「タッチパッドってこんなにスムーズに動くんだっけ？」と思うぐらい快適に動いています。（正直、もうマウスは不要です。）
過去ログには「調整ではなく交換してもらうべき」という投稿もありましたが、私は調整でした。修理の人から直接電話がかかってきたので、「交換してもらえるんですよね」と聞くと「いや、調整です」と言われたのですが、まじめそうな人だったのでとりあえず信じてみたのです。再発したら今度は交換してもらおうと思っていますが、今のところ問題なさそうです。
無料で自宅まで取りに来てくれますし、4日で戻って来ましたので、修理に出そうか迷っている方は、是非保証期間中に出すことをおすすめします。

書込番号：2160318

返信どうもありがとうございます. やはりドライバアップデートだけでは正
常ではないのですね. 「調整」というのが具体的には何を示すのかがよくわ
かりませんが, スムーズに動くようになると聞いて安心しました. 仕事の合
間を見て, 何とか年内には修理に出したいと思います. 別件になりますが,
キーの反応も悪いような気がしますが私だけでしょうか? Ctrl-x の x をか
なりしっかりと押さないと反応してくれないことが多々あります.

書込番号：2163336

私もはなちゃん大好き　さんのご意見を参考に修理をお願いしました。日曜日に引き取りに来て、今週の火曜日に修理品を受け取りました。タッチパッド嘘みたいに快適です。早く出せばよかったくらいです。ありがとうございました。

書込番号：2224319