VAIO PCG-TR3/B
画面サイズ：10.6型(インチ) CPU：Pentium M/1.0GHz メモリ容量：0.512GB ビデオチップ：Intel 855GM OS：Windows XP Home 重量：1.4kg
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『アフターサービスに感激です』 のクチコミ掲示板
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ノートパソコン > SONY > VAIO PCG-TR3/B
mabuanさんCD&DVDドライブが故障してしまい（これはP社製部品）。銀座ソニービルにあるテクノスクエアに持込みました。どうしてもすぐに使用する必要があったもので「多少お金はかかっても大至急でお願いします」と言ったところ、「保障期間なので代金は発生しない」、「大至急にて手配する」旨、説明してくれました。その場で修理受付してもらい、正直あまりアテにしてなかったのですが、なんと4日後には宅配されてきました。
こういうサービスは大変重要です。感謝してます！
書込番号：2635532
0点
４日！はやいですねーＧＲ３Ｎも出そうかと思いますねそれなら。
書込番号：2636334
0点
ライオン、さん2004/03/28 02:36（1年以上前）
すばらしい！
このような対応が大事なんですよ。売りっぱなしで困ったときのアフターサポートのずさんなメーカは信頼をなくします。
ＳＯＮＹ敏速な対応、これからも続けてほしいですね。
ＳＯＮＹを見直しました。アフターもしっかりしてるようだしＴＲを買おうかな。
書込番号：2637263
0点
ちょうど、地方のサポートセンターに直接持っていって、
修理してもらおうと、電話してみました。
しかし、どうやら修理センターに郵送して直すそうで、
結局、カスタマーセンターに電話して、
運送会社に取りに来てもらうのと、修理期間は変わらないようです。
書込番号：2641590
0点
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| 内容・タイトル | 返信数 | 最終投稿日時 |
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  今更なんですが・・・ |
4 | 2004/11/23 6:45:51 |
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2 | 2004/10/28 22:35:23 |
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7 | 2004/08/29 1:24:58 |
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4 | 2004/06/27 20:12:09 |
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  20万円なら安いかも |
0 | 2004/05/31 18:17:44 |
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