『電源コードについて』のクチコミ掲示板

ソニーのサポートがずっと話中で確認できないので、皆さんのお力をお貸しください。
当方Ｅ８１Ｂを使用していますが、昨夜使用していると電源コードをつないでいるにも関わらず、バッテリーで電源供給され、ついにローバッテリーでスタンバイになってしまいました。
電源コードをよく見ると、コードの中間にある四角い箱の角にある緑に点灯するＬＥＤのようなものが点灯していませんでした。私の記憶ではパソコンを起動していてもいなくても、コンセントに電源コードがさされていればこの四角い箱のＬＥＤが点灯していたと思うのですが、皆さんの電源コードの状況はいかがでしょうか？
本体は正常に動いているので、電源コードだけの問題かと予想しているのですが、確証がありません。何が原因か判断する材料としたいので、皆さんの状況を教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：3909920

[Ｓｉｌｖｅｒ Ｊａｃｋ]

テスターで調べるのが確実ですが、電源供給しているならアダプター自体が暖かいはずですね。

Ｓｉｌｖｅｒ　Ｊａｃｋ

書込番号：3909940

[DynaBook一筋]

昨夜スタンバイになってから、ACアダプタをつないでいてもバッテリが充電されないならコードの断線かアダプタ、バッテリの故障。

バッテリは充電できるが、PCを起動すると充電ができないというのならアダプタ、バッテリかPC本体の不具合でしょうか。

お金がかかることなので強くお勧めしませんが、安い物でいいのでテスターがあると便利かと思います。コードの断線、入力・出力電圧を調べられますのでメーカーのサポートに詳しい説明ができますから解決も速くなると思います。

書込番号：3910363

[DynaBook一筋]

PC本体の電源ジャックの接触不良ということもあるかもしれません。

書込番号：3910442

[hotman]

ACコンセントは問題ないんでしょうか？

書込番号：3911008

質問をした者です。皆さんお返事ありがとうございました。
　テスターで調べるというのは全然思いつきませんでした。勉強になりました。
　結局、仕事から帰って購入店（ベスト電器岡山店）に持参したところ、コンセントに差し込んでも電源コードの四角い箱のＬＥＤが点灯しないことからあっさり「これ壊れてます。注文するならレジへどうぞ」って言われてしまいました。
　購入して２ヶ月も経ってないのにベスト電器の保証制度ではＡＣアダプタは保証対象外ということで、すぐ購入を勧められたのです。もともとソニーの１年間保証期間内ですし、そりゃおかしいと粘るとどこかと電話で話をしてくれ、じゃ修理ということでという対応。大変店員の応接態度の感じが悪く、ＡＣアダプタを修理ですか？２ヶ月経ってないのに交換じゃないの？と言うと、間違って注文した新品のアダプタがあるからそれでいいなら交換しましょうということに。
　ベスト電器って岡山では対応のいい部類の電器屋さんだということに私の周囲ではなっているのですが、今日の店員二人の対応で非常に悪い印象の店になってしまいました。
　結果的には交換してもらってパソコンも使えるようになったので無事解決なのですが、非常に不愉快な気持ちにさせられたことが残念でした。

書込番号：3912241

[Ｓｉｌｖｅｒ Ｊａｃｋ]

保証期間内でも消耗品の扱いには見解が分かれるところですね
特に電源コードは不良より、使い方の問題が多いですから
ACアダプターの不良なら無料にはなりますが
今回はごね得では。

書込番号：3913781