『お願いします、教えてください』のクチコミ掲示板

[しん５３４]

osをホームエディションからプロフェッショナルへ変更したところ、デスクトップ画面に「rthdpl.pl.exe-システムdllの無効な再配置システムdll user 31.dllがメモリ内で再配置されました。アプリケーションは正常に動作しません。再配置が起きたのはdll c￥windows￥system３２￥hhctrl.ocxがwindowsシステムdllのために予約されているアドレス範囲を使用していたためです。このdllのベンターに連絡して、新しいdllを入手して下さい。」とでてきます。
　私にはよくわからなくてカスタマーセンタにも問い合わせましたがホームエディションのまま使用して下さいとしか、言われませんでした。どのようにしたらホームエディションからプロフェッショナルへ正常にアップグレードできますか？教えて下さい。お願いします。

書込番号：4763548

[プレク大好き!!]

それはHTML HELPコントロールファイルですね。
消しても動かなくなるわけではないので、一旦、名前を変えて起動確認してみる等の対処法(どちらかと言えば逃げ道)もあります。

後は、Windowsのアップデートでどうにかなるかも？

それと、Windowsの起動Disc内にそのファイルが
見つかれば、そのファイルと置き換える等も手です。
(Home、proそれぞれ)

もしかしたら、Homeとproでそのファイルの
バージョンが違うかも知れませんので。

書込番号：4763810

[☆満天の星★]

OSのCDがある訳だからアップグレードした状態のまま
上書きインストールすれば直るでしょう。

CドライブがDドライブかVAIOの場合、隠し領域が前方に
あるから注意して、システムの置いてあるパーティションに
再インストールする。

書込番号：4763845

[しん５３４]

ありがとうございます。あの大変申し訳ないのですが、よろしけれは手順も教えて頂ければと思います。お手数おかけしますがよろしくおねがいします。

書込番号：4764212

[しん５３４]

追記します。
プロフェッショナルにした場合は、VAIOの内蔵無線ＬＡＮでネットワークが検出されなくなってしまいます。
どうにかプロフェッショナルにしたいと思うので、お手数ですが解りやすく教えて下さい…。
お願いします!!

書込番号：4764593

[☆満天の星★]

ドライバの問題だよ、それ。
Homeと違うバージョン使っているはず。

公開されていない可能性が高いからネット検索で探さないと
駄目でしょう。
海外のsonyとかも調べてみて。

書込番号：4764856

[☆満天の星★]

追記、上書きインストールは・・・

CDからブートさせてOSを起動させる。次に新規インストールを
選択する。次にどのドライブにインストールしますか??との
表示が出るので、すでにシステムの置いてあるドライブを
選択する。
すると、インストールされているWindowsが表示されるので、
Rキーを押して修復インストールを選択する。

これでPro用の修復をしてくれるかもしれませんが、ドライバ
の問題は解決されるか?どうか??は未知。

書込番号：4764859

[たちつてととと]

インテルにあると思うよ。

書込番号：4764865

[しん５３４]

お返事遅くなってしまいました。
申し訳ないですが、まとめてお返事させていただきます。

プレク大好き!!さんお返事ありがとうございます。
一応試してみたのですが、やっぱり同じような現象が起きてしまいます。。。（私のやり方が悪いのかもしれませんが・・・）
proになるとネットワーク無線で繋げなくなるため、アップデートが実行できないんです・・・。

☆満天の星★さんお返事ありがとうございます。
これもまた試してみたのですが、同じようになってしまいます。。。
私の技術不足が多くあるかもしれませが・・・。
上書きインストールは途中までばっちりなんですが、パスワードを入れるような画面が出てきて何のことかさっぱりわからずに断念してしまいました。
あのパスワード？は何のパスワードなんですかね？？
それとSONYサイトも調べてみたのですが、ないみたいでした。

たちつてとととさんお返事ありがとうございます。
インテルのHPも拝見したのですが、肝心の所で英語ページとなってしまい、がんばってみましたが英語の苦手な私には理解不能でした・・・。

ふと思ったのですが、同じ機種でhomeからproにご自分でアップグレードした方はいらっしゃいませんか？
もし、いらっしゃったらその過程を教えて下さい。

書込番号：4768195