『VGN-TZ92NSオーナーメード』のクチコミ掲示板

[NOB911]

皆さんこんにちわ！初めて書き込みをしています。よろしくお願いします。
VGN-TZ92NSをオーナーメードで購入を検討しています。

Tシリーズはサイズ、重さもちょうどよく、スタイルもいいし画面も小さいのに解像度もよく
かなり惹かれているんですが、ここで書き込みを見ていると、どうもSONYの
サポートは最悪のようなので、不安になっています。
３年間のワイド保障はつけようと考えているのですが、サポート窓口で
障害症状と認められず使用範囲で片付けられてしまっては意味のないワイド保障なので・・・・

いままでIBMのX40でモバイルしまくってたんですが、故障は一度もありませんでした。
同じようにモバイルでがんがん使おうと思ったら、この機種は不向きなのでしょうか？

ご意見を聞かせてください。よろしくお願いします。

書込番号：7427092

[マジ困ってます。]

http://bbs.kakaku.com/bbs/00200615772/SortID=6788713/
↑ここを参考に・・・
後はスレ主さんの気持ち一つだと思いますよ。

書込番号：7427215

[LOVECOOK]

またスレが荒れそうなネタですがとりあえず書いときます(爆
TZ91NSをソニスタ限定ケース(VGP-CKTZ2)に入れて毎日持ち歩いてますけど、
買って半年経ちますが今のところ故障も無く快適に使えてますよ。

ちなみに私も何度かワイド保証ではサポートのお世話になってますけど、
特に対応が悪かったとか言うことは一度も無いですね。

まぁ、正直なところサポートも所詮人同士の付き合いですから、
当然たまたま相性の悪い担当に当たったらその時のサポートは最悪って事になるでしょう。
ただ、結局どこのメーカーでも一緒なので完璧なサービスってのは有り得ないかと。
こればかりはもはや運としか言いようが無いと私は思ってますけどね。
とりあえず私は幸いなことに今んとこ外れた事は無いです。

ちなみにtype Tは一部の人に言わせればかなりヤワらしいですが、
薄っぺらでも丈夫なカーボンがボディ素材なんでぺらぺらでヤワっぽいのは当たり前です。
ぺらぺらでヤワっぽく見えるけど意外と丈夫なのがカーボンボディの真骨頂であり、
見た目からしてゴツいのが好きなら対極のレッツとかを買えば良いかと。

所詮この辺りは人それぞれの好みの問題なので、
結局は最終的に自分がどんなのが好きか考えた上で判断されれば良いかと。

書込番号：7427287

[ててちょ]

自分はちょと古いですがＴ90Ｓを約3年ちょっと使用しています。
ソニースタイルでワイド保証付で購入しました。
自分は毎日持ち運びしています。通勤と言っても自宅から２〜３分の
所に有るため参考にはならないのですが、いつも持ち歩いています。
仕事柄、会社でメインで使い、外での仕事でも持ち歩き、自宅でも
使用してますのでかなり使い込んでいると思います。
これまでに3回修理をだしました。
１回目は電源が勝手に落ちる症状でメイン基盤の交換
＋修理した時に液晶画面に異物が混入してましたが（大きさは１ミリ四方で
ドット欠けではない）仕事で使わなければならないため
そのままにしておりました。
２回目は使っていると画面が固まる為、修理出し
又メイン基盤の交換、更に液晶の交換（異物混入為）
キーボードの交換とキーボード側のモールの交換（ビビが入っていた）
３回目は本体及びイヤホンから音声の音が出なくなったこと。
音声ボードの交換
と一年に一回の割合で修理しておりました。
修理代は１回も請求されたことはありません。
むしろ、ソニーさんの方で気づいた修理箇所を直してもらったりと
対応は今まで不満に思ったことは有りません。
ですから、ここの書き込みでソニースタイルのワイドで入っている
人の苦情を聞いていると正直、信じられないと思います。
自分の経験での話ですが参考になっていただければと思います。

書込番号：7430102

[NOB911]

マジ困ってますさん
返信ありがとうございます。
リンク先の件ははいけんさせていただきました。参考にさせていただいて大いになやんどります^^;

LOVECOOKさん
返信ありがとうございます。
＞まぁ、正直なところサポートも所詮人同士の付き合いですから、
＞当然たまたま相性の悪い担当に当たったらその時のサポートは最悪って事になるでしょう。
そうですよね。そうだとは思うのですが、故障時にいちいちクレーマーのように
振舞わなければならないのなら、SONY製品はしんどいなと悩んでおりました。
＞所詮この辺りは人それぞれの好みの問題なので、
＞結局は最終的に自分がどんなのが好きか考えた上で判断されれば良いかと。
Tシリーズは大変気に入っているので、勇気がほしかったしだいであります。

ててちょさん
返信ありがとうございます。
細かい修理の履歴やサポートの対応振りとまさに聞きたかったコメントでした。
大いに参考にさせていただきます。
しかし結構こわれますね〜^^;

今日いろいろ意見を聞かせていただいて、少し勇気が出てきました。
ありがとうございました。
今すぐオーダーちゃおうかな！
テレビ付きにするかWWAN付きにするか・・・インターネットは絶対要るけどEMの方がやすいしなぁ。　テレビなんてみなさそうやけど、テレビ録画のソフトがバンドルされてるしなぁ・・・欲張りな正確なのでまたまたなやみそうです。

書込番号：7430498