『VAIO』のクチコミ掲示板

[マック０００７]

ソニーストアで買ったVAIOは、はずれでした！
●１年目にギガポケットデジタルを視聴中にガガガァーと音を立てて視聴不能になりました。再インストールするもダメ！

●ギガポケットデジタルの交換

●PC自体電源が入らなくなり、マザーボードの交換

●修理から帰ってきたのですがモニターに黒いシミ蛍光体がぐしゃぐしゃ

因みにサポートデスクは、不親切な人が多く直ぐリカバリーさせられます。

買わなければよかったです！ほんと、後悔してます。

書込番号：13300291

[E=mc^2]

たかが故障で悪評価つけてたら、他社PCなんて買うと卒倒するでしょうね。
他社のPCは新品の時点で故障品レベルのものも多いですから。
東芝PCとか起動に5分かかるのが"仕様"ですし。

書込番号：13301101

[香川竜馬]

スレ主さんへ

意味不明な返信をしてきた輩はVAIOの事しか頭にありません。VAIOの悪評に対して嘘や偽りを混ぜて批判するので全く気にしない下さい。

最近VAIOマンはあまり書き込んでないな…その方が平和だけど。

書込番号：13301137

[炎えろ金欠]

>修理から帰ってきたのですがﾓﾆﾀｰに黒いｼﾐ蛍光体がぐしゃぐしゃ
圧迫痕ならとんでもない話、即突っ返していい。
あと購入時ワイド保証なり動産保険なり付けただろうか？
液晶の件も、恐らくかなりの率で「最初に送って来たときからそうだった、直したくば修理代払って下さい」
と言われるのがオチだろう。

書込番号：13301285

[おまんチャン]

>因みにサポートデスクは、不親切な人が多く直ぐリカバリーさせられます。
学習効果のない人ですね。（笑）
次回サポートに電話してそう言われたら・・・
「ええ私もリカバリーしたらどうかなと思ってやってみたのですよ。
　一度めでダメでしたので３回ほどリカバリーやり直してもいつも
　ダメでしたので、今電話で問い合わせをしているのですよ。」
・・・と忘れず言いましょうね。

書込番号：13302363

[マジ困ってます。]

ある程度知識があれば対応も違ってくるかも？
本当はあってもなかっても同じじゃないといけないのに現実は違う。

今度サポートとやり取りする時は、おまんチャンさんのアドバイスが良いかもです。　

書込番号：13302414

[アジシオコーラ]

マック０００７さんの辛い気持ち、お察しします。

＞修理から帰ってきたのですがモニターに黒いシミ蛍光体がぐしゃぐしゃ

これには閉口しますね。
私だったら、この杜撰な対応を週刊誌(あるいは、企業批判に積極的な出版社)にタレコミしたいですね。

＞因みにサポートデスクは、不親切な人が多く直ぐリカバリーさせられます。

こんなんでサポートデスクの連中が収入を得ているなんて、呆れますね。
これこそ、「給与泥棒」と呼ぶに相応しい(怒)

今後、こんなトラブルが起こらないように祈っています。

E=mc^2殿

＞たかが故障で悪評価つけてたら、他社PCなんて買うと卒倒するでしょうね。

十分悪評価に値しますが、何か？
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000269301/SortID=13218811/
↑
Web見ただけで[良]スレッドを立ててるお前よりは一万倍役に立つね。

＞東芝PCとか起動に5分かかるのが"仕様"ですし。

根拠は？
またお得意の「出任せ」？

書込番号：13303104

[自信家]

＞＞東芝PCとか起動に5分かかるのが"仕様"ですし。

＞根拠は？
＞またお得意の「出任せ」？


っていうか5分掛かろうが
＞PC自体電源が入らなくなり

よりは、マシでしょ。








で、またソニーストアで購入案件か・・・
これじゃ交渉も苦労するわな（笑）

書込番号：13303628

[bad-pear]

VAIO、修理対応のひどさは定番すぎるほど定番。
私も５回検査してもらって結局直らず
現状使えないまま、というのがあります。

書込番号：17763044

[ryu5482]

自分はこの商品を購入してから2回故障しました。その内1回は雷が原因ですが。
その2回共、メーカー保証と購入した店舗での延長保証で無償修理していただきました。
対応としても決して悪くなくきちんとした対応でしたよ。

書込番号：17783652