『一部のキーが反応しなくなりました…』のクチコミ掲示板

こんにちは。
dynabook C8/LMEWを購入して1年と2ヶ月…　一部のキー(以下の''内)が突然反応しなくなりました。
'@' '[' 'g' 'j' ',' '.'
恐らくキーボードの問題だろうと東芝の修理センターに連絡してみると、最低でも往復送料2,200円、点検の基本料金12,600円、キーボード代5,000円程度の、合計約20,000円程度はかかるとのこと…
キーボードだけ送って欲しいと言ってみたのですが、部品のみの発送はしておらず、またキーボードの交換で直ると言い切れないとの答えでした。

水などをこぼした覚えはないのですが、キーボードの交換だけで直りそうか、それとも内部の配線等の問題か…　上記の反応しないキーからおわかりになる方がいらっしゃいましたら、レスをお願いいたします。
また、その他にもアドバイスや情報がございましたら、よろしくお願いいたします。

書込番号：3311804

[ぼくちゃん.]

１０００円位のキーボードを買ってきて、それでやってみる。

書込番号：3311817

[hotman]

win98の起動ディスクで起動しDOSプロンプトの状態で入力してみる。

書込番号：3311876

[都会のオアシス]

↑今時持ってる人いるの？

書込番号：3312243

[hotman]

起動用FDDをじゃんくやででも漁ってみよう！
きっと見つかるはず、MS−DOSでも可。

書込番号：3312311

みなさん、レスありがとうございます。

ぼくちゃんさん、
USB等のキーボードをつないでみるってことでしょうか？
それとも、ノートの基盤に付けられる汎用キーボードってのもあるんでしょうか？
無知ですみません。
キーボードをめくって基盤から一旦はずして付け直してもみましたが、キーボード側のトラブルか、接続部分から先のトラブルなのか知る方法がないかと思って…

hotmanさん、
XPなので、アクセサリのコマンドプロンプトから入力してみましたが、それでは意味がありませんか？
結果は、やはり反応無しでした。

書込番号：3312323

[☆満天の星★]

ノートのKeyboardだけを売ってるのはThinkPadかDELLくらいじゃ
ないかな??
Dynabook専用のチチブ電気というのが秋葉原にありますから、
一度問合せしてはどう??

書込番号：3312367

☆満天の星★さん、 ありがとうございます。
一度、チチブデンキにも問い合わせてみようと思います。

それにしても、慣れないソフトキーボードを併用しての文字入力は大変です・・・

書込番号：3315361

新しいキーボードをチチブデンキから取り寄せ、交換したところ、無事に復活しました。
お騒がせして申し訳ありませんでした。

今回のトラブルで、ノートのキーボードのような部品は、東芝のサポートや修理センター、近隣の量販店では取り寄せられないことがわかり、勉強になりました。

以上、レスをいただいた皆様へのお礼を兼ねてご報告いたします。
ありがとうございました。

書込番号：3340223