『立ち上がらない・・・』のクチコミ掲示板

先日、ヤマダ電機モデルのＥ９／４２０ＣＤＥを購入
致しましたが、一点問題が発生しています。

USB機器を何も取り付けずにパソコンの電源を入れると、
すぐに立ち上がるのですが、外付けのUSBHDDを接続すると、
電源を入れてすぐに出てくる「TOSHIBA」のロゴ画面のまま
動かなくなってしまいます。（XPの画面までいかない。）
ちなみに、HDDはパソコン電源ONと同時に動いています。
メーカーはBUFFALOで型番はDUB2-B160Gです。

以前使用していたIBMノートでは、問題なく立ち上がって
いましたので、相性の問題かとも思うのですが、
解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら
教えて頂けませんでしょうか。
何卒、よろしくお願いいたします。

書込番号：2380108

ドライバーの類をインストールするときに
マウスを差して使用すれば、こういう現象はあります。
USBとか周辺機器はみな外しておきましょう。

書込番号：2380572

aishinkakura-bugi-ugi様、レスありがとうございます。

早速ドライバーを削除後、USB機器をすべて外した後、
再インストールしてみたのですが、解決しませんでした。

他にも何か考えられる事はありますでしょうか。
教えてくださいませ。

書込番号：2381070

デバイスマネージャーのUSBコントローラーの項目のUSBルートハブのプロパティ画面の電源の管理のタブの「なんとか・・・（忘れました汗）」のチェックを外したらどうなります？直るかもしれません。それで直らなかったらBIOSの設定の中にUSB関係の項目があるかどうか確認して、あれば設定を変更してみてどうでしょか？ESCキーかF2キーを押したまま電源投入でBIOS画面は出せるはずです。

書込番号：2424974