『東芝集中修理センター◎』のクチコミ掲示板

G5/X16PMEユーザーですが、5月6日にマルチドライブの調子が悪くなり、読み込み書き込みとも全く出来なくなりました。
冷めたら直るかなと思って2日ばかり様子を見ましたが直る気配が無いので、9日に東芝のHPから修理依頼したところ、希望どおり10日amにピックアップ、13日には修理されて手元に戻ってきました。昨年9月に購入したので保障期間ということで、もちろんすべて無料。
電話でのやり取りなど全く無く、”大丈夫かな？”などとふと思ったりもしましたが、帰ってきたときにはきれいにお掃除までされており、まるで新品のように見え感激しました。
次回、パソコンを買うときには、また東芝にしようと思います。

書込番号：1574706

こんばんは。

私も同機種を愛機として使用しています。
昨年１０月に購入して，まだ不具合は出ていないのですが，
（まだなんて言ったら失礼ですね。ただ，マウス操作時に，左
サイドからのチリチリ音はしますが．．．）
掲示板の内容を見ると，なんだか不安になってしまう
今日この頃でした。

しかし，ykimurajpさんの書き込みを見て，安心の２乗です。
確実で早い対応ですね。
さすが東芝といったところでしょうか。

では。

書込番号：1574848

書き込み[１５６１７６８]新品なのに、、、あちゃ〜〜さんから。
中古で買った、G5（保証書無し)の修理をお願いしてみました、バッチリOKでした。左スピーカーからまったく音が出ていない、ウィンドウズを落としてＣＤプレイヤーとして使用しても音がなし(もともとGシリーズは音の片寄りが有りますけど)それではなし。
東芝さん、こんなくだらない修理を無償で快く受けてくださいました。感激。

書込番号：1574940

G5/X16PMEを1週間前に中古で購入しました。
使いはじめて1週間もしないうちに、不覚にもキーボード左下らへにお酒をほんの少しこぼしてしまいました。
電源が入らなくなったため、集中修理センターへ持っていきました。
持っていった翌日に見積もりの金額を知らせてくれるスピーディな対応はすごいと思いましたが、
酒がマザーボードまで達してしまい、マザーボードごと交換ということでした。
電話での見積もりは￥70000くらいということでしたが、実際にはなんんと￥146000。
それに修理手数料が￥10000。合計￥156000? まだほかにもなんかの手数料や税がかかるかも。
正直、今やったら新品買えるやんけ!!っと思いました。ちょっと東芝さん。高いすぎるんですけど。。。。
きっと東芝さんの場合、有償修理は爆高なんでしょうね。修理がスピーディな理由が分かったような気がします。w

書込番号：1576338

ウオー、それは大変ですね、お気の毒様です。

書込番号：1577985

ところで、馬鹿殿さん、私も、馬鹿殿なんです、清朝末期のaishinkakura-fugiです。　　　親しみを感じますね、よろしくお願いします。しかし酒を飲みながらPCとは優雅ですね、私も夏になればビールを飲みつつなんてことがありますけど、気を付けなくてはいけませんね、いい教訓になりました、ありがとうございます。

書込番号：1578077