『ダイヤルアップが出来ません』のクチコミ掲示板

先日やっとＧ５を購入したのですが、ダイヤルアップが出来ません。ＩＢＭでは問題無く繋がるのですが、何が問題だと思いますか？ちなみにサポートデスクでもわからなかったようです…。やはり修理に出した方がいいんでしょうか？

書込番号：955830

[☆満天の星★]

なんで出来ないのか？これでは答えられません・・・
本来プロバイダーに設定の方法を聞くのがペストでは？？？
≪このＧ５で設定を作る場合≫
マイネットワークを開き〜ネットワーク接続を表示するをクリック
〜新しい接続を作成するを開き〜次へ〜インターネットに接続する
〜接続を手動でセットアップ〜ダイアルアップモデムを使用〜後は
ＩＤとＰＷ等々を入力する。

書込番号：955835

あなたの説明不足に問題があります。
どのように設定した結果ダイヤルアップができないのかを，順次説明していただかないと何もわかりません。

インターネットオプションの「接続」は，どのようになっているのでしょうか？

書込番号：955845

説明不足で大変申し訳ありません。使っているＩＢＭではツー音が始めに聞えます。ですがＧ５の場合は全く聞えないのです。そればかりか雑音が聞えます。接続はパルス接続です。
自己診断させるとダイヤルトーンに異常がありますと出ます。設定ですが、今使っているものと同じに設定にしているつもりなんですが…。
追加ですが、友人宅のＩＳＤＮでは問題無くつながりました。ここで自己診断させるとダイヤルトーンは正常ですと出ました。
サポートデスクではＰ,を付けてとか、モデムの削除とか指示されましたが全く状況の改善には繋がりませんでした。

書込番号：957003

[☆満天の星★]

パルス接続（ピー・ビリッ・ビリッピー〜〜という音）なのにトーン
接続（ピパパポポ〜〜という音）の設定になっているのでは？？？
プロパティーに設定の箇所がないですか？

書込番号：957450

ありがとうございます。パルス接続になっています。
マイコンピューター開いて、マイネットワークを開く、ネットワーク接続を開く新しい接続ウィザードの開始で、→インタネットに接続する→接続を手動でセットアップする→ダイヤルアップモデムを使用して接続をする→ＩＳＰ名を入力→ダイヤルする電話番号（市外局番から）→ユーザー名とＰＷの入力→新しい接続ウィザードの完了
次にコントロールパネルから、電話とモデムのオプションで、新規を、所在地を入力、国／地域：日本、市外局番入力、パルスを適用
以上です。それでも繋がりません。

書込番号：957739

ISPの電話番号を，電話からかけるとつながりますか？

書込番号：957799

ありがとうございます。
はい！ＩＳＰへ繋がります。

書込番号：957862

[☆満天の星★]

アクセスポイントなんてたくさんありますから、番号を変えて
試される手もありますよ。

書込番号：958833

[RHO]

ダイヤルトーンを無視する設定を探してON（無ければATコマンドでX3を入れるんだけどさ）で再チャレンジ。またXPならFAX機能があると思うので、同じようにFAXから相手にダイヤルできるかチャレンジ。
あと可能ならISDNの友人じゃなくてパルス契約の普通のアナログ回線を持つ別の友人で試したいですね。
いかがですか？

書込番号：959408

[☆満天の星★]

今ならＰＣカード式の５６ｋｂｓモデムがラーメン２杯分で
買えるから修理に出すくらいならそれを買う。

書込番号：959427

メーリングリスト(185) の「ｏｎｅ」さんへ質問
one,　さん 「G5/X16PMEではダイヤルアップによる接続ができないが、直後にＩＢＭのパソコンでダイヤルアップを試すと問題無く接続できる」ということでしょうか。ｏｎｅさんの質問をそういう風に解釈したので、昨日私も同様のことをこの掲示板に質問しました。この解釈が正しければ、私の経験では何処に相談しても解決の希望はないようです。東芝テクノセンターに１週間預けてテストしても変化なし、販売店、プロバイダー、シマンテックも解決できず。（但し何処も丁寧に指導して貰えます）。私の回線は基地局から２．７kmですが、ＮＴＴ東日本の１１３番に聞くと通常電話回線はインターネットの通信速度は保証していない上、我が家の全配線を新しくやり直しても改善するとは限らないといいます。最後の私の結論は、このG5/X16PMEのモデムが回線状態のよくない所では高能力すぎて？粘れないということです。私のＮＥＣの旧マシンが最低３１kbpcのときにＧ５は１６〜６kbpcに下がります。東芝テクノセンターでは私自身が試したところ送受信良好でしたが、購入後３ヶ月間我が家からはＧ５では殆ど接続でず、私には欠陥機です。（このことは東芝のＧ５の設計者も気付いていないようです。私の様な苦情がＵＳＡで出たら、マニュアルに「電話回線の状態次第ではダイヤルアップによる接続不能」との記載がないので、Ｇ５の発熱問題と同様に訴訟となり大変でしょう。）ｏｎｅさん、Ｇ５とＩＢＭを交互に送受信してその送信時刻とkbpsを記録表にしてご覧になると、ことの当否が分かると考えています。過去マックを含めて６台使いましたが、初心者の私にはこのＧ５は難しすぎる様です。ｏｎｅさん結果を教えて下さい。その結果次第では東芝本社に相談できるのですが。

書込番号：959914

自分もダイヤルアップ接続ができない状態です。
ADSLの乗り換えのために一時的にダイヤルアップを使おうと思ったのですが、one,さん同じ症状で接続できないでいます。
（今はもう一台のＰＣ（WinMe）からダイヤルアップ接続しています。）
プロバイダーのページをチェックしてＸＰ用の設定をして、今繋いでいるＰＣと同じアクセスポイントを指定しているのにＧ５ではエラーが出るばかりで接続できません。
自分の場合は、ADSL開通までの数日間を我慢すればよいのですが、自分以外の方にも同じ症状が出ているところをみると、
単に設定だけが原因では無いような気がするのですが・・。
この掲示板を含め、今ネットで調べていますんで何かわかったらお知らせします。
回答になってなくてすみません！

書込番号：960466

tetsurou30　さん　へご協力願います。
　先頃からこの件で、二回質問しました「老仙人」です。
これは設定などの問題ではないと信じます。私もＡＤＳＬに変更するつもりですが、ＡＤＳＬが不調になった場合ダイヤルアップ接続ができないと困ると思います。このダイナブックＧ５（１．６メガＰＥＭ）のモデム（東芝　software　modem　AMR(COM3)max１１５，２kbps）はそれぞれの家屋の回線との関係でkbpsがもの凄く低下し可成りのkbpsでも接続出来ません。下表をご参照下さい。ＮＴＴ東日本の１１３番で聞くと、屋内回線を全部取り替えてもこの関係を改善できるとは思わないといいます。
Ｇ５と交換予定の旧ＮＥＣラビとを並べて、Ｇ５で接続できない時直ちに引き続いてラビでテストすると、後者は殆どの場合接続できます。
東芝は「Ｇ５のモデムはダイヤルアップ接続の人は使用できない」と付記すべきで、私も付記を見てＧ５を買わなかったと考えます。光ファイバーやＡＤＳＬの人も、地震でもあれば私と同じ運命になりかねません。満天の星？さんが言うようにＰＣカード様のモデムを使用するのも一法でしょうが、メーカーが製造責任を日本国内で感じないとは嘆かわしいですね。
tetsurou30　さん Ｇ５ともう一台のＰＣ（WinMe）を並べて、交互に接続して下さい。その結果を返信して下さい。
　［検討結果］
�@ Ｇ５は通信時刻により送信速度が４．８〜５０．６ｋｂｐｓに変動する。
�A Ｇ５のメールは５０．６〜１６．８ｋｂｐｓの範囲では通信可能、２４〜７．２ｋｂｐｓではだめ。
�B Ｇ５のネットは４９．２では通信可能。２６．４〜４．８ｋｂｐｓでは不可。
�C ＮＥＣラビは常に３６〜３２ｋｂｐｓの範囲で安定的接続できる。接続できないことは極稀。
　 ［測定記録］
　年月日 時刻 機器 通信 結果 kbps
H2.9.2 9.49 ﾀﾞｲﾅﾌﾞｯｸ ネット だめ 4.8
H2.9.2 9.54 NECﾗﾋﾞ ﾈｯﾄ OK 32
H2.9.2 10.01 ﾀﾞｲﾅﾌﾞｯｸ ﾒｰﾙ だめ 14
H2.9.2 10.03 NECﾗﾋ ﾈｯﾄ OK 34
H2.9.2 10.06 NECﾗﾋﾞ ﾒｰﾙ OK 32
H2.9.2 11.35 ﾀﾞｲﾅﾌﾞｯｸ ﾒｰﾙ だめ 16.8
H2.9.2 11.51 ﾀﾞｲﾅﾌﾞｯｸ ﾒｰﾙ だめ 7.2
H2.9.2　　16.21　　 ﾀﾞｲﾅﾌﾞｯｸ ネット だめ 21.6
H2.9.2　　16.33 NECﾗﾋﾞ ﾈｯﾄ OK 　36
H2.9.2　　16.35 ﾀﾞｲﾅﾌﾞｯｸ ネット だめ 16.8
H2.9.2 16.52 NECﾗﾋﾞ ﾈｯﾄ だめ 32
H2.9.2 17,11 ﾀﾞｲﾅﾌﾞｯｸ ネット だめ 21.6
H2.9.2 17,17 NECﾗﾋﾞ ﾈｯﾄ OK 32
H2.9.2 17.49 ﾀﾞｲﾅﾌﾞｯｸ ネット だめ 21.6
H2.9.2 17.53 ﾀﾞｲﾅﾌﾞｯｸ ﾒｰﾙ OK 21.6
H2.9.2 17.57 NECﾗﾋﾞ ﾈｯﾄ OK 36

書込番号：962322

老仙人さんへありがとうございます。いい考えだと思いますが、一日ＰＣの前にいる事が出来ない為私はそれは出来ません。
teturou30さんありがとうございます。
私はＮＴＴに回線をチェックしてもらう事にしました。結果は後日報告します。

書込番号：963940