『X20PDEWなのですが』のクチコミ掲示板

[うなななん]

板が見つからないのでこちらでの質問〜
電源がコンセント・コード・差込口すべて繋がってるのに
バッテリー表示されたまま充電できないでいます。
電池不良？というより
本体の電源ジャックがおかしいのでは？と思えたりするんですが　
判断つきません…これってよくあることなんでしょうか？
ちなみに
タスクバーも電源でなく電池のマーク表示ですし
本体のフロント部分の電池のランプは点灯しません
使用1ヶ月で　これは変ですよね？

書込番号：2411086

[あも]

うなななん　さんこんばんわ

ACアダプターの不良または、パソコン本体のACジャックの不良なのかは文面から判断できませんけど、お買い求めのショップさんに持ち込んで確認していただいたほうが速いのではないでしょうか？

修理になるか交換になるかは微妙なところですけど。。

書込番号：2411131

[うなななん]

あもさん　こんばんわ
ホント微妙ですよねぇｗ

メーカーサポートはお休みなので購入店が妥当かもしれません
電源ジャック以外にも　小さな不具合は起きてて
半日使えない→何も施してないのに暫くすると使えてる
という状態もあったので　いっそのことってパターンに
なると思います。助言ありがとうございました

書込番号：2412217

[bozboz]

電池を抜くと動かない、ってことを確認すれば
堂々とショップに持っていけるのでは？

書込番号：2412376

[うなななん]

bozbozさん　ありがとうございます
本当に親切に助言があるっていいですね

一応この他にはパッドの感度が安定してないのか
ポインターが変だったりなど　他あったのですが
それぞれ『ま、様子みよー』と思える範囲でした　が
種類豊富になってきたので様子見はやめることにしましたｗ
持ち込むにも購入時この重さに持帰りをやめたぐらいですから
躊躇したまま購入店にあれこれ言えないもんです

お二人とも感謝です

書込番号：2412826

[あも]

正常に動作すべき状態の製品に不具合があるのでしたら、躊躇なさらずに販売店に持ち込むべきです。

不具合のまま使っていると言うことは、精神的にも良くないですし、メーカーや販売店は正常な製品をユーザーに提供すべきものだと思いますので。

書込番号：2413169

１年以内は保証期間対応でやってもらえるので気軽に相談して大丈夫ですよ〜。

書込番号：2419542

[うなななん]

結局返金ということになり、対応としては
最悪にならずで良かったぁ　です。
でも在庫もないので　別のを選ぶしかなくなり
これ選ぶ時もわからないながらに　
やっと選べたのに　また比較と￥の思案作業を
しなきゃなんない…には　わーんっです。
別スレで相談させて頂こうと思います　では

書込番号：2427182