『これって故障？』のクチコミ掲示板

最近このＰＣを購入したのですが、１．ログオフ後の再開の後決まってメディアプレーアからラジオもＣＤも音が出てこない（ＣＤは回っているのだけど）２．マウスをクリックするとカチッと音が出ていたのに今は出ない。３．ＣＤは操作してないのにカラッカラと回る音がする４．結構フリーズする。こんな感じです。サポートにはＴＥＬしたのですが、少し様子をと言われたのですが、購入直後なので少し気になります。どなたか良きアドバイスください。

書込番号：1210475

様子をみるように言われても我慢ができなければ、データのバックアップをとり、リカバリーをしましょう。

書込番号：1210503

・起動時はWindows起動音など音は出ていますか？
・ログオフ後限定ですか？
・CDを読みに行くというのは、長い時間、入れたままにしておくと突然アクセスが発生するのですか？
・何をしようとするとフリーズしますか？放っておいてフリーズすることは珍しいので原因があるはず。

書込番号：1210541

早めに交換してもらったら〜？俺に言わせりゃただの不良品

書込番号：1210825

[reo-310]

リカバリーしてみたら

書込番号：1210993

[ＮなＡおＯ]

素直にサウンドドライバを入れ直しましょうよ。

書込番号：1215161

みなさんお返事ありがとうございます。やはり今も試してみたのですが、ログオフ後は音がでません。ＣＤは回っていて左から風がよくでてきます。起動時や終了時音などは普通に音が出ます。

書込番号：1215705

ガンコヒメ様

同じＰＣをつい１週間ほど前に購入した者です。
気になってログオフ＆再開をやってみました。
すると私の場合はもっとひどくて再開時にフリーズしてしまい
ctrl+alt+delも効かず、電源ＳＷブッチンしかない状況でした。

結論から言うと今は直ったのですが原因ははっきりしていません。
やった事は
１．チェックボリュームで不良なセクタをスキャンし回復する。
２．システムの復元で古い状態に戻す。
３．ここでログオフ＆再開を実行したらＯＫだった。
４．システムの復元で、以前の復元を取り消す　で
　　最初の状態に戻す。
５．もう一度ログオフ＆再開を実行したら今度はＯＫだった。

１と２を一遍にやってしまった為、１だけで直ったのかも
知れません。とりあえずチェックボリュームしてみたら
どうでしょうか。
やりかたは
スタートメニュー　−＞　マイコンピュータ　を開く
ハードディスクドライブのアイコンを右クリック
プロパティをクリック　
ツールタブ　エラーチェック　で　チェックするをクリック
不良セクタをスキャンし、回復する　をマークし　開始　です。

書込番号：1216577

ＥＸＩＬＩＭユーザさんアドバイスありがとうございます。まさか同じような症状があるとはおどろきました。早速アドバイス通りチェックをしました。先日東芝サポートへTELしましたら、デバイスマネージャーからドライバを一旦削除して入れなおすようにいわれましたので、デバイスマネージャーからサウンドビデオ...からYAMAHA AC-XG...を入れなおしたら、ログオフ後正常となりましたが、翌日又同じ症状となりました。こうなるとマウスのクリック音なども音がでず、不安定になり、フリーズっぽくなってきます。この機種って不良品が多いのでしょうかね〜。それから使用中度々ＣＤやフロッピーを入れてなくても中からカラッカラというような音がするのは普通なのでしょうか？よろしくお願いします。

書込番号：1234959

実はチェックボリュームで一旦はＯＫになったのですが、
その後また、ログオフ＆再開でエラーになってしまいました。
ガンコヒメさんへ：結果的に嘘つきになってしまいスミマセン。

大英断の末、リカバリーを行いソフトを入れ直しました。
購入時の状態までソフトを入れた段階ではＯＫの様でしたが、
追加のソフトを入れ終わって、ログオフ＆再開をやるとやっぱり
ＮＧになってしまいました。
追加したソフトとの相性のせいかも知れないので、直ちに不良とは
言えないと思っています。
ソフトだとすると、あくまでも感ですが、ATOK12とかは怪しそうです。
ただ、MS-IME嫌いの私にはATOKは手放せないので...

ということで、「触らぬログオフにたたりなし」という方針で
いこうと思います。ログオフ＆再開をしなければ、今のところ
問題ない様なので...

ガンコヒメさんの言われる「使用中度々ＣＤやフロッピーを入れて
なくても中からカラッカラというような音がするのは普通なので
しょうか？」の件ですが、私のＰＣでは「カラッカラ」という感じでは
なく「クチュチュ」という様な小さな音が時々しますが、（うーん
擬音の表現が難しい）大きな音ではないので、今のところ気にしてません。

書込番号：1247335

EXILIMユーザさん度々のご返答感謝致します。ログオフ後の再開の件ですが、以前より使用している富士通のＰＣでもそういえばよくフリーズしていました。私もあまり触らぬようにします。中の音についても表現が難しいですが、フロッピーを入れたときに出る音と似ています。とりあえずこのまま様子を見てみます。いろいろありがとうございました。

書込番号：1251936