『欠品とメモリのトラブル』のクチコミ掲示板

今日この機種を御徒町のショップで買ってきました。いままで数台のノートを使用してきましたが何のトラブルも無かった。本体を起動させて付属品のチェックをしていると入っているはずのマウスがない！！気を取り直して増設用メモリを取り付け、電源ボタンを押しても電源ボタンがブルーに変わるものの画面は真っ黒のまま変わらず！！このメモリを外せば問題なく起動する。
欠品の場合、メーカー対応になるのでしょうか？ショップでは買って３日までは初期不良対応すると言っていたけど本体は問題ないし。
メモリは店員が相性バッチリと言ったプリンストンのＰＣ２１００対応の２５６Ｍ一枚だけど本体にはじめから挿さっていたのはＰＣ２７００対応のメモリでしたが混ぜて使っても問題ないですか？メモリは子冠してもらうけど同じのでは不安だし。買って初日にこれではショックです。

書込番号：2635767

[A7V133]

＞入っているはずのマウスがない！！
入っているはずの付属品が無いのでしたら、これだけでクレーム出来ますよ。

＞メモリは店員が相性バッチリと言ったプリンストンのＰＣ２１００
本体にPC2700を使用しているのにPC2100を勧める店員の知識を疑います。
PC2700とPC2100を混在しても使えたとしても、PC2100としか動きません。
私なら、そんな店では買いたくありませんね。

書込番号：2635910

たまたまPC2100のメモリよりもPC2700の方が入手しやすかったからPC2700が使われていただけの話でしょう。
この機種はIntel 852GMなのでPC2100までの対応です。

書込番号：2635995

[て２くん]

メモリは下方互換がありますね。　遅い速度として動作するから問題ないでしょう。
欠品があれば即購入店もしくは、メーカに言った方がいいと思いますが。

書込番号：2636447

いろいろありがとうございます。
開店と同時に電話して店の対応を聞きます。店のほうでマウスを抜いたわけではないんですけどね。メーカーで梱包中にマウスを入れ忘れたのでしょうか？
交換すると言われても一日つぶれてしまう。宅配で引き取りでも数日はＰＣなしになってしまう。マウスだけでも送ってもらいたいです。
メモリは本体のＰＣ２７００対応メモリを抜いて増設に買ったＰＣ２１００対応メモリだけにしても起動しません。メモリそのものがいってしまっているようでした。これも交換ならショップまで行くしかないか。運が悪い！！
でも画面はとてもきれいで感心しました。

書込番号：2636948

本日私も同じ店で、中古（新同、HDDイニシャル済み）で買ってきました。
やはりマウスが入っていませんでした。まあ、中古だからと半諦めていましたが、LXSO100さんの記事を読み、明日電話してみようかと思います。
LXSO100さんその後の対応はどうでした？
ちなみにメモリは以前購入してあったグリーンハウスのPC2100のものですが、きちんと動いてくれているみたいです。

書込番号：2662604

先ほど入れ忘れのお詫びの電話が来て、直ぐに郵送してくれるそうです。良かったー！。

書込番号：2664476

しばらくこのスレッドを見ていませんでした。
パスワードを忘れてしまいすみません。
私は翌日返品し、全額返金後に同じ店であらかじめ取り置きしてもらっていたVXのチューナー付き（チューナー無しはなかった）を買って来ました。
どちらにしようか迷っていたのですがどちらがよかったのだろう？
この機種はPentium4-Mだから選んだのですが、結局私と相性が悪かったのだろうと思っています。
今はメモリ256M(バッファロー製)を増設し、VXでDVD作成など楽しく遊んでいます。Pentium Mはとても静かです。東芝製品は初めて使いましたが、独自の省電力制御ができて便利です。
店の人は品物が入ってきたときに中身をチェックするそうですが見落としたとのことでした。

書込番号：2681178