『参ってます』のクチコミ掲示板

[めだかのひーさん]

パソコンはベーシック時代からDOSの頃までやりました。Windowsになってから離れて、また最近やろうとパソコンを買いました。F30/87Aです。これで楽しくと考えていた矢先に、パソコンに嫌われてしまいました。当初、インターネットもメールもつながず、ワードを使っていました。すると、突然、復元プログラムが走り出したのです。復元だから元の通りになるので、ま、いいか、とそのままで使っていました。そんなのが数回あってから、次は診断プログラムが動きだしました。これは元には戻りません。そのため、その日に書いた文章はすべて消え去ったのです。購入店に連絡して、品物の交換をしてもらいました。これで大丈夫と思ったのも束の間、再び同じことが起こりました。購入店に相談すると、東芝に聞いてくれということだったので、東芝に電話をしました。ここでは、ワードはマイクロソフトだからそちらにと言われマイクロソフトに電話した。丁寧に対応はしてくれたけど、結局治らなかった。購入店に掛け合い、返品で他の機種にすることになりました。今、どの機種にするか迷っています。FMV70WかソニーのtypeF TV(VGN-FT73DB)と考えていますが、やはり、TVはやめたほうがいいかな。cpuのT7200が魅力なのだが。この掲示板でtypeFを見ると、こちょこちょと、トラブルがあるようだ。この際トラブルのないものがほしいですね。このパソコンで初めてメールをしました。このパソコンは気分屋でメールが、早い時で１０分くらい、遅ければ５，６時間もかかってしまう。この間計ったら、携帯電話から４時間半かかってました。逆にパソコンから携帯にはエラーが返ってきます。それも４，５時間後からエラーメッセージが出るのです。この書き込みも気分屋のパソコンで書いてます。機嫌よく届いてくれますように。

書込番号：6257232

[♪ぱふっ♪]

災難でしたね。
そこまで不具合連発というのも珍しいと思いますが、まぁ、多かれ少なかれ不具合はあるものだと思っていた方がいいでしょうね。
やはり、余計なオマケソフトがたくさんインストールされているのが不具合の原因になる場合もあるので、私の場合は使わないソフトは全部削除します。

書込番号：6257348

[E=mc^2]

VAIOが良いと思いますよ。
ソニー製品は高品質です。

書込番号：6257638

[もじくん]

バイオはプレインストールのソフトが多すぎるのがちょっといやですが、全体的にはデザインもよくいいパソコンだと思いますよ。

基本的にどこのメーカーでもOSはWindows なので、この手のエラーはメーカー特有とも考えにくいでしょう。

書込番号：6257981

[都会のオアシス]

ソニーはアフターサービスが全くなってないらしいですね。

書込番号：6257993

[都会のオアシス]

＞ソニー製品は高品質です。
高品質なタイマーも内蔵してるらしいけど。（笑）

書込番号：6257999

[萬屋]

その正確だったタイマーも、最近じゃ節操が無いみたいですよ（笑

書込番号：6258027

[マジ困ってます。]

パソコンの初期不良とか故障率なんかどこのメーカーもそんなに変わらないように思います。
って事で、サポートとデザイン重視で選ばれたらどうですか？
しかしサポートに関しても評価は人それぞれ、担当者によって変わる見たいだからここが良いって自分には言えないです。


長く使うのでしたら、デザインで選んではどうですか？
お気に入りのデザインなら飽きも来なくて気持ちよく使えると思います。

書込番号：6258032

[徹2001]

おはようございます

大変でしたね、さぞかしご苦労なさったかと思います。
DOSですか、懐かしいですね。私も、2.11〜5.Xあたりまで使っていました。config.sysとか随分苦労した物です。

マイクロソフトのWindowsもWindows2000あたりから、ようやく落ち着いてきた感があります。元もと、DOSを含めて自社でOSを作成した経験のない会社だけに、ずいぶんと苦労したのでしょう。

さて、ご質問の件ですが、交換となりますと、店頭に並んでいる物となりますよね。各社差を出しにくい昨今となっています。ノーパソでは、東芝・IBMと言うが少し前の定番でしたが、東芝も業務用のパソコンから家庭向けの製品へシフトしていますし。IBMはノーパソ部門をレノボに売却してしまいましたし。

個人的には、東芝へは一目置いていたのですが・・・。あとは、パナソニックあたりが比較的パワーユーザーがお使いになっています。バッテリー駆動の時間が長いようですので。

NEC・富士通・あまり差が出ていない気がします。（98も過去の物となりました）。バイオは個人的に苦手です。


あと、昔のPCと異なり、最近のPCはシステムが肥大化していたりしますので、初期不良の確認のしかたが難しいです。私事で恐縮ですが、下記の所で、「PCのおろし方」をまとめましたので、ご一読ください。

http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=6175505/

書込番号：6258058

[めだかのひーさん]

みなさん、ご意見ありがとうございます。特に徹２００１さんの「おろしかた」には、感心しました。また、一から勉強をしていきたいと思います。よろしくご指導お願いします。

書込番号：6258462

[トクソン]

ウィルスバスター2007を入れてますか？
私はこれが原因で異常にWEBやなんかの動作が遅かったです。
今V3ウィルスブロック2007かノートンへ切替え検討中です。

書込番号：6261892

[sandys]

返信が遅くなってしまいましたが、めだかのひーさんのコメントが気になって仕方ありません。パソコンの問題と言うより、ネットワークとウィルスソフトの問題だと推測いたします。ネットワークに繋がらないという根本的な問題解決が出来ていないように思います。ワードと復元プログラムの関係も良くわかりません。復元プログラムを装ったウィルスではないでしょうか？その時の画面の状態、メッセージ、頻度などをサポートセンターに伝えてみてください。

書込番号：6304128