『初期化できません…』のクチコミ掲示板

[健康茶]

dynabookのAX55Cを使っていましたが、掃除もかねて売り払おうと思い

初期化をしようとマニュアルに従ってやってみましたができませでした

。具体的な手順としては「０（ゼロ）を押しながら電源を入れ、dynabook

の表示が出たら離す」というものだったんですが、何回やっても初期化の

画面は立ち上がらずwindowsが立ち上がってしまいます。押すタイミングや

長さを調整しても変わらず困っています、初期化にあたりデータの完全消去

ソフトを使っていたこともありパソコンに何らかの不具合を生じさせてしま

ったのではないかと焦っています。PCにお詳しい方いましたら是非お知恵を

お貸しくださいよろしくお願いします。

書込番号：8338846

[マジ困ってます。]

PC買ったら一番初めにリカバリDVDを作成してるでしょ？
HDDがだめならDVDから初期化すれば？

書込番号：8338966

[健康茶]

早速の返答ありがとうございます。

写真や音楽といったデータは外付けのHDDに保存していたんですが、

初期化して工場出荷状態のまっさらな状態に戻してから売りたかっ

たのでそういったリカバリーディスクは作成しておりませんでした。

そうなるとほかの初期化の手段はないのでしょうか？まったくお手上げ状態です。

書込番号：8339032

[きらきらアフロ]

マニュアルどおりにやっても実行できないのであれば、メーカーにサポートに問い合わせるのが良いと思います。

書込番号：8339039

[都会のオアシス]

初期化の際に、HDDの隠し領域にあるリカバリデータも削除してしまったのでは？

質問とは関係ありませんが、書き込みは、1行毎に空けないようにし、中途半端な改行もしない方が読みやすいですよ。

書込番号：8339430

[合点承知！承知の助〜♪]

NECのノートでHDデータ完全消去とリカバリーをしたことが有ります。
最初にHDデータをソフトで（リカバリー領域の除いて）完全消去して、
それからリカバリーしました。
これで購入時の状態に戻りました。
現在はQosmio F40/87EBLを使っていますが、
まだこの作業の手順は殆ど見ていないので、
何とも言えませんが。。。

書込番号：8340520

[はらっぱ１]

データの完全消去ソフトを使ったときに、たぶんHDDのリカバリ領域も消去してしまったんでしょうね。

作成してある（と思いますが）リカバリDVDからリカバリしてはどうでしょうか。

書込番号：8341312

[健康茶]

皆さんご返答ありがとうございます。
都会のオアシスさん、はらっぱ１さんのおっしゃる通りHDD内のリカバリ領域を削除してしまった可能性が高いようです、しかしリカバリディスクは作っていなかったのでディスクからのリカバリはできません。調べたところそういった場合メーカーからリカバリディスクを送ってもらうしかないようですが著作権等の関係で色々と壁がありそうです、とりあえずサポートに電話してみようと思います。ちなみにリカバリ領域とはどこにあるのでしょうか？HDDのCですか？

書込番号：8341668

[万年睡眠不足王子]

＞ちなみにリカバリ領域とはどこにあるのでしょうか？HDDのCですか？

違います。
Cドライブとは別に、HDRECという名前でFAT32フォーマットされた領域があります。
（ぼくのノートパソ・SOTEC WM333Bの場合。）

0（ゼロ）を押しながら電源を入れ、dynabookのロゴが表示されたら指を離す、とHDD内のリカバリー領域にアクセスできる格好になると思うんですけど、都会のオアシスさんのレスやはらっぱ１さんのレスにありますように、そのリカバリー領域もきれいさっぱり削除してしまった可能性が高いですね。
サポセンにお電話がいちばんいいかと…。

書込番号：8341812

[はらっぱ１]

健康茶さん、

ご愁傷様です。
リカバリ・ディスクは作成されてなかったのですね。
たぶん、マニュアルには書いてあったのでは。

リカバリ・ディスクの配布をメーカがやってなければ、HDDの復旧になるかも。
有料になるかもしれませんが、サポートに連絡するしかないですね。

書込番号：8342411