ノートパソコン > ASUS > Eee PC 701 SD-X (パールホワイト)
メーカーに電話しましたが、なかなか繋がらず、先日販売店(ジョーシン)に相談に行きましたが
メーカーとの折り合いがつかず返品不可と言うことでした。
昨日、販売店から連絡があって、本体、付属品、箱など購入時の状態であれば返品できると言うことで
今日、返品してきました。
今になって言うのもおかしいですが当初から、表示や反応が極端に遅く不審に思っていました。
ネットはそれなりにサクサク繋がるのですが念のためメール設定はしないでいましたが、正解でした。
キーボードも間隔が狭いのでミス入力が多く、画面も小さいので目が疲れました。
サポートも悪く、国内のメーカーのサポート体制からみると比べ物にならないほどです。
書込番号:8532969
2点
あらら残念。
もしもしカメさんさんのご希望に添えなかったのね・・・
サポートは海外メーカーとお考えください。
日本人向けサポートとは違いますので・・・
でも評価は機器ではなくサポートですか?
書込番号:8533381
0点
メーカーは返品を基本的には受け付けないでしょうね。
販売店に相談の方が話が早いし、販売店経由だから返品が実現したのかな?
あんまりいい例えじゃないですけど、
スーパーで大根買って、生産農家に返品には行かないっすよね。
返品は買った所でが基本かと。
書込番号:8535698
0点
>今になって言うのもおかしいですが当初から、表示や反応が極端に遅く不審に思っていました。
==>
それって、同等機種に比べて極端に遅いということ(つまり不良品)。
そうでなくて、自分の期待より遅かったから返品したということなら、あんまりな気がします。
書込番号:8535721
0点
ひょっとしたら返品は筋違いで、ヤフオクに出品が正しい姿勢なのかもしれません。
使ってみて気に入らないと言うのはよくあることです。箱を空けたらその時点で中古商品、責任ある姿勢を望まれます。
このスレ丸ごと削除の依頼を希望します。
書込番号:8535814
0点
「701付属HDにウィルス混入!!」にレスすれば良かったのですが、
紛らわしい書き込みをして申し訳ありません。
返品の原因は、付属HDにウィルスが混入していたと言うことで、それを本体に接続すれば本体にも
ウィルスが感染するのではと言う不安からでした。
メーカーにひの辺りを確認したかったのですが、なかなか電話が繋がらず販売店に相談した結果
返品OK!と言う快い返答を頂きました。
平さん
>もしもしカメさんさんのご希望に添えなかったのね・・・
購入当初からさほど期待はしていませんでした。
ワンセグTVを購入予定でしたので、それから見ればはるかに多機能でした。
ころころ檸檬さん
>それって、同等機種に比べて極端に遅いということ(つまり不良品)。
不良品ではないのですが、以前使っていたXPと比べると遅く感じました。
一瞬、フリーズしたのかと思うほどです。
カオサンロードさん
>このスレ丸ごと削除の依頼を希望します。
私の手違いからご迷惑おかけいたしまた。申し訳ありませんm(__)m
書込番号:8538211
0点
なるほど、付属品に不満が有ったのですね。
そしてサポートに繋がらないから店舗に相談したら返品となったわけですか。
了解しました。
(でも玄人の場合は他のPCでフォーマットすればOKになりますw)
書込番号:8539216
0点
>今になって言うのもおかしいですが当初から、表示や反応が極端に遅く不審に思っていまし?>た。
>ネットはそれなりにサクサク繋がるのですが念のためメール設定はしないでいましたが、正
>解でした。
>キーボードも間隔が狭いのでミス入力が多く、画面も小さいので目が疲れました。
>サポートも悪く、国内のメーカーのサポート体制からみると比べ物にならないほどです。
コメントのここの部分は言いがかりですよね?
このコメントとウイルスはなんら関係ありませんよ
じゃっかんのもっさり感はSSDというか、メモリ問題というか、事前に調べればわかったことですし、キーの感覚に関してもわかっていたこと、はっきり言いますとクレーマーです。
評価が悪いになってますが、結局のところ、スレ主さんが返品したかったが理由が別に
出来てラッキーだったという報告にしか見えません。
同じ商品を購入して、自分なりに使いやすいようにカスタムし、問題のHDDのみ交換対応
お願いしている、私を含めたユーザにとても失礼で、気分が悪いです。
ちなみにウイルス混入は出荷したHDD全部ではないのですよ?
書込番号:8593681
0点
ひもびっちさん
あんた思考回路見直したほうがいいぞ
ウイルスの入っているPC買って返品しないユーザーのほうが少ないし
返品、交換がメーカーの責任範囲。
これ^当たり前^
書込番号:8713513
0点
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