『修理に出したい。』のクチコミ掲示板

WL2130の場所がなかったのでこちらに書き込みさせていただきました。
今回CPUファンのカラカラ音？（ゴリゴリかも…）と、たまにしばらく置いておくとファンが停止しCPU使用率１００に％にして非常に熱くなっても全く回ろうとしない
現象について、修理に出したいと思いました。（再起動すると回りだす）
修理に出す際は、増設してあるメモリを外したほうが良いのでしょうか？
HDDのバックアップもとっておいたほうが良いのでしょうか？
修理初めてなので良くわかりません。。。お願いします。

書込番号：2287450

[あも]

WVTS　さんこんにちわ

単に、CPUファンの交換だけでしたら、バックアップ等は必要ないと思います。

また、SONYと違って、増設メモリを外さなくても大丈夫だと思います。

書込番号：2287471

[reo-310]

何処サポートに連絡しても、確認事項でバックアップをしてくださいと
ハードディスの初期化の確認が有るはず、当然承諾しないと修理は断れる可能性が大きいね
メモリの増設は問題ないと思うよ。

reo-310

書込番号：2287479

[紫陽花]

最悪、バイオスやOS等の再インストも考えられるから、必要なもの
はバックアップ。　増設メモは当然はづす。

書込番号：2287485

あも さん
はやいレスありがとうございます！
どこかでメモリを増設すると補償を受けられなくなる。と聞いたもので…
ソーテックは大丈夫なんですね！
もう一つお聞きしたいのですが、修理の時パソを起動して、ファイルを見られる
可能性はありますか？

書込番号：2287492

レスが行き違いになってしまいました。
reo-310さん、紫陽花さん
ありがとうございます！
バックアップは一応とることにします。
バックアップを取れと言われても、CD-ROMドライブしか付いてないので
このパソコンしか持っていない人は大変ですね（汗
メモリは…二つの意見がありますが、やっぱり付けとくと問題あるんでしょうか？
メモリをはずさないで修理に出された方はいらっしゃるのでしょうか？

書込番号：2287514

[reo-310]

メモリの件は心配ならサポートに確認してみればいいよ

書込番号：2287528

reo-310さん
わかりましたサポートの方に確認してみます。
なんか今日から休みみたいなので、来年になりそうです。
お騒がせいたしました。
レス下さった皆さん、ありがとうございました☆

書込番号：2287569