『２台目に』のクチコミ掲示板

[ととっち]

女房がパソコンが欲しいと言い出しました。インターネットとDVDで映画見るのとデジカメの画像編集くらいしかしないので２台目にWV730を考えています。
ところが、SOTECのばあい故障が多いとかサポートが悪いと言った噂（あくまで噂です）を時々聞くのですが、実際に使用されている方にお伺いしたいのです。
私は今はemachinesのデスクトップを使用しており、何の不満もなく使っていますが、１年ほど前まではSOTECのデスクトップ（M760だったかな）を使っていました。
このマシンはよくフリーズしましたが、それはハードのせいではなくWindows98SEのせいだったと思っています。サポートも親切丁寧で意外といいんだなーと思っていました。
噂のように最近対応が悪くなっているのでしょうか。電話が繋がりにくいのはどこも同じだと思っています。
どちらかといえばSOTEC応援派なのですがちょっと不安になったので、HPのnx9030なんかも考えています。
そこでWV730そのものの評価（画面のきれいさ、キータッチ、DVD鑑賞時のなめらかさなど）とともに、サポート体制についてもお聞かせ下さい。
よろしくお願いします。

書込番号：4115939

[G10&iPodユーザー]

この機種ではありませんが、Afina AL7190のユーザーです。
購入後まだ１カ月ですが、ノートラブルです。
ファンの音が大きい、バッテリー駆動時間が短いこと以外は、満足しています。

SOTEC製品の質やサポート体制に関しては、昔（数年前）よりは、よくなっていると聞いています。数年前は評価が低かったのは、事実だと思います。
セカンド・マシンとして割り切って使うのでしたら、十分でしょう。

HP製品に関しては、ちょうど下記の書き込みもありますので、ご参考にされてください。
[4115933]サポートで酷い目にあいました

製品の質と十分なサポート体制を期待されるのでしたら、多少お高くても大手メーカーの製品をお勧めします。

書込番号：4116834

[before]

自分もこのPCのユーザーではありませんが、同社のPC STATION SX7190Mを使用しています。
今年で2年目になりますが、全く不具合はありませんよ。
メールサポートも、結構丁寧でした。
昔はどうだったのか分かりませんが、最近のSOTECはそんなに悪いものではないと思いますが。。

書込番号：4149292

[花粉症がひどい]

私も、SOTEC2台使ってます（Windows98SE,XP）が、なんの今までトラブルありません。１台目が普通に使えたので、2代目も買っちゃいました。ちなみに二つともデスクトップなので、ノートがどうかはわかりませんが…
ちなみに仕事用にノートが必要になったので去年、購入しましたが、そのときは画面の綺麗さに惚れて「日立　Prius」にしました。
（日立もあんまりメジャーじゃありませんが…）

SOTECのサポートは別に悪くないと思いますよ。
どこのサポートも大差ないのでは？？？
パソコン関係の仕事をしているので色々なところに電話をしますが、どこも一緒です。
HPとかは最悪です。（数台不良品で交換しました）

書込番号：4155801