『AC電源アダプター』のクチコミ掲示板

[国民恐妻]

昨年11月末の『CPU無料アップキャンペーン』の最終日に購入しました。

５年ぶりのノートＰＣの購入です。

主な構成は
CPU Core2Duo T7200(標準T5500より無償アップグレード)
HDD 120GB SATA HDD(5400回転)
15.4インチTFT Truelife(TM)WXGA液晶
メモリー　512MB
グラフィック　RADEON X1400 256MB DDR HyperMemory
MonsterTV 1D ExpressカードforDELL

通常の値引きと「カードレスクレジットを組めば２万５千円引き」と言うキャンペーンもあって(金利を考えても一括で払うより
７千円程度安い)、この構成ででたったの１３万円台!

届いた翌日ベンチマーク等でハイスペックを体感しているとＡＣ電源アダプターは繋がってるのに「バッテリー警告」が出ました。

ＡＣ電源アダプターの初期不良でした。
すぐに代替品の送付をして貰いましたが、代替品到着数日後「ＡＣ電源からバッテリーに切り替わらない」と言う現象に遭遇
具体的に言うとＡＣ電源で使用中にコンセントを抜くと電源が落ちます。(勿論バッテリーはフル充電状態です)
バッテリーからの起動も問題ないのですが、一度でもＡＣ電源に切り替えた後にＡＣ電源を抜くと電源が落ちます。（画面が乱れながらも切り替わる時もあります）

サポートに連絡すると「事例は無いがＯＳの電源管理管理の問題と思われます、一度再インストールをお願いします」
いずれ余計なソフトも消したかったので再インストールはＯＫですが、こんなに早くは予想外！この現象は再インストールで直りました。

数日後、使用中に「バッテリー警告」再発・・・・・・代替品のＡＣ電源アダプターも壊れました。

落としたり、乱暴に扱っていない状況で、ＡＣ電源アダプターの故障・・・・・こんな事が短期間に二度も起こるのはなぜなんでしょうか？

サポートに電話で「ＡＣ電源ってそんなに壊れる物のですか？」と聞くと「あまり事例はありません」←マニュアルどうりの回答。
標準の６５Ｗタイプが二度壊れたのでオプション設定の９０Ｗタイプの送付をお願いも「それなら買ってください」
差額２千５百円を要求されました。

交渉中に再度ＡＣ電源アダプター（６５Ｗ）を送付して頂いたのですが、今後の事も考えて相談の結果、返品処理となりました。　　かなり迷いましたが・・・・・

確かに速いノートＰＣでしたが手元から無くなるのも速い！！

交換要求もしてみましたがは「交換というシステムは無い」と断られました。

あるのは１０日間の返品期間での返品→もう一度ネットから（その時の条件で）購入してくださいと言う事らしいです。

手元に残ったのは新しく買った無線ＬＡＮルーターと追加メモリー５１２ＭＢ・・・・・

試しに当時とほぼ同じ構成で１月１３日現在で見積もると１６万５千円になります。
ＣＰＵが標準のＴ５５００ならばほぼ同じ金額になりますが、一度買ったのと同じ金額でスペックは下げられませんよね。

今度買うならＡＣ電源は絶対９０Ｗ仕様で買います。←懲りてない

書込番号：5876362

[Ｓｉｌｖｅｒ Ｊａｃｋ]

懲りずに買い続ける客がいるからDELLは売れているのでしょうね。

書込番号：5876385

[時をかける少年]

グラフィックスがオンボードなら６５Wアダプタで大丈夫でしょうけど独立型GPUを載せているモデルだと無理じゃないかと思います。このモデルと同等スペックの他社のモデルはたいてい９０Wですよ。

書込番号：5877041

[国民恐妻]

>懲りずに買い続ける客がいるからDELLは売れているのでしょうね。

多分皮肉だとは思いますが、否定はしません。

自分でも書いてますが、別に懲りてないんです。
相当運が悪かっただけなのかと・・・・・

安いから買う！当然ですよね。

古田監督の某ＣＭでは無いですが『価格も性能の一部』です。

なにしろ『５年前のノート』もソーテック製ですから・・・・
これも、当時吃驚するぐらい高性能な『１０万円台のノートＰＣ』でした。

こちらは運良く『メカ的』には壊れません、色々あって定期的にＯＳの再インストールは何度も行ってますが・・・・・　

今考えると（単なる）ＡＣ電源アダプターの初期不良が二回続いただけ。
本体も一度は再インストールはしましたが・・・・・

よく考えると、『営業担当』と称する『あの女性』に当たったのが一番の不運だったと思います。

すぐに「別のアダプターの提供は駄目です」と答えてくれたら、多分９０ＷタイプのＡＣ電源アダプターを差額を払って買ってました。

４日間の空白時間（連絡なし）が一番強烈でした。

ある程度のマイナートラブルは想定しており、サポートに頼るつもりも無かったのですが、『ＡＣ電源アダプターの不良』は予想外で最初からこれでは手も足も出ません。

昔に比べたらノートもずいぶん安くなりましたが、安さを売りにするショップ系のノートＰＣでもこの金額での販売は無理だと思います。

書込番号：5877140

[国民恐妻]

時をかける少年さんへ

＞グラフィックスがオンボードなら６５Wアダプタで大丈夫でしょうけど独立型GPUを載せているモデルだと無理じゃないかと思います。このモデルと同等スペックの他社のモデルはたいてい９０Wですよ。

そうなんですか、知りませんでした。

内臓バッテリーは大容量（９セル）に変更しましたが、ＡＣ電源アダプターの変更はまったく考えもしませんでした。

使用中の充電は遅い気がしてましたが、違いはこの程度「充電速度が違うのかなー」ぐらいでした。

Ｘ１４００はそれ程ハイスペックではないようですが、そんなに負荷になるのですかね。

Ｘ１３００はどこかのサイトで「残念ながら速さはオンボードと変わらない」とありましたが・・・・

９０Ｗ仕様のＡＣ電源は標準より相当大きいらしいので携帯性重視のノートでは選ぶ人は少ないと思います。

しかしＡＣ電源アダプターが選択出来るメーカーも珍しいですよね。

書込番号：5877230

[かっぱ巻]

デルはサポートが外れると悲惨なだけで、初期不良率は他メーカーとそう変わらないと思いますし、中国のサポートと言えども的確なサポートが出来る人もいますから・・・

両方が競合他社よりも悪ければ、ソーテックのようになっていたでしょうね。

書込番号：5877863