『ＸＰインストール』のクチコミ掲示板

[ハーベリーノ]

ＯＳなしの新品を買いました。ヤフオクからＤＥＬＬ社製ＷｉｎＸＰ　ｈｏｍｅを買って，インストールしました。次にＶｏｓｔｒｏ１０００用のドライバをＤＥＬＬから別機種で選び，ダウンロードしてＣＤ化して，ひとつずつ，インストールしてみました。ネットも無事につながりましたが，ＦとかＤとかいくつかのキーボードが不能です。また→→→→このような字が走ったりします。
　ドライバを入れるのに順番というものがあるものでしょうか。それとも間違った種類のものを余計に入れたからでしょうか。ＤＥＬＬは初めてなのでよろしくお願いします。
その他は，ファンは静かだし，ＸＰはサクサク動くようだし，気に入っています。

書込番号：8541790

[シャアだよんさん]

初心者さんみたいだから
ここで聞くよりデルのサポートに電話したほうがいいよ

書込番号：8541816

[都会のオアシス]

DELL製品をOS無しで買えましたっけ？
買えるにしても、何故わざわざOS無しを選んだのでしょうか？今回のように無駄な手間が掛かるだけだと思いますが…。

書込番号：8541837

[タカラマツ]

OSなしのPCと、それとは別にDELL用のOSを買ったのですか？
状況がよく解かりません。

書込番号：8541866

[ディロング]

チップセットドライバーなどのCDは付属してなかったのですか?
無いとしたら同じ型番のドライバーン等をDELLサイトからインストする。

書込番号：8541886

[ハーベリーノ]

早速のご返事ありがとうございます。
ヤフオクでこの種のマシン（クーリングオフによる新品）は多く出ています。私の持つ４年前のＸＰ機はやたらとファンがうるさく，コア２デュオでＸＰをと考えたわけです。ドライバディスクがついていないとは思いませんでした。

書込番号：8541923

[ディロング]

http://searchapj.dell.com/results.aspx?c=jp&l=ja&s=bsd&cat=sup&cs=jpbsd1&k=Vostro+1000&rpp=12&p=1&rf=all&nk=f&sort=K&ira=False&~srd=False&ipsys=False&advsrch=False&~ck=accordion
の3〜4ページ以降にドライバーなどがありますが･･･

書込番号：8541956

[都会のオアシス]

＞Ｖｏｓｔｒｏ１０００用のドライバをＤＥＬＬから別機種で選び，ダウンロードしてＣＤ化して，ひとつずつ，インストールしてみました。

うーん、どういう意味ですかね？
Vostro1000用のドライバが別機種にあるというのは？

書込番号：8541970

[マジ困ってます。]

都会のオアシスさん　
>Ｖｏｓｔｒｏ１０００用のドライバをＤＥＬＬから別機種で選び，ダウンロードしてＣＤ化し，ひとつずつ，インストールしてみました。

別機種でdellサイトにアクセス。Vostro1000用のドライバをダウンロードしてCD化って事でしょうね。

本題ですが、可能性としては低いと思いますが、キーボードが物理的に壊れてるって事はないですか？　
usb接続のキーボードがあれば簡単に調べれれるんですが・・・

書込番号：8542152

[ハーベリーノ]

http://support2.jp.dell.com/jp/jp/faq/203084.asp
ディロングさんの参照ページ（内容豊富です）から，上のような内容を拾い出すため，
別機種を使い，そこでＣＤ−Ｒ化して，それをＶｏｓｔｒｏで読ませたということです。
マジ困ってますさんの言われるとおりです。
まあクーリングオフ品ですから，キーボードの故障というのも考えられます。ＵＳＢの別キーボードはございます。接続すればわかりますでしょうか？

書込番号：8542254

[きこり]

特定のキーが利かない、勝手にリピートするのは、故障でしょう。
その程度のことはウィンドウズの汎用ドライバで動作します。

書込番号：8542283

[マジ困ってます。]

>接続すればわかりますでしょうか？
>ＦとかＤとかいくつかのキーボードが不能です。また→→→→このような字が走ったりします。
usbキーボードを接続してたたいて調べれば分かるでしょうね。
同じように”→→→→”なればドライバ不良。ならなければ物理的不良。

書込番号：8542314

[かっぱ巻]

>ヤフオクでこの種のマシン（クーリングオフによる新品）は多く出ています。

何か別のことを書いていらっしゃるのかもしれませんが、DELLは訪問販売やキャッチセールスなど、クーリングオフが適用されるような契約方法を取っていませんから、クーリングオフによる新品というのは存在しません。

国民生活センターのページです
http://www.kokusen.go.jp/mame/data/mame05_d07.html

書込番号：8542404

[aickunno]

もし、キーボードの物理的な故障だった場合、非常に高くつく買い物をしたような気がします。
ＤＥＬＬへの使用者の名義変更は完了していますか？
もし、物理的な故障でＤＥＬＬへ修理を依頼しても名義変更がされていない場合、修理自体、受けつけない可能性があります。
修理を受けてくれてもＯＳが販売時と違う場合、有償での修理となり非常に高い代金を請求されるかもしれません。
私の場合は、正規購入し、正規のＯＳを所持した上でＯＳの入れ替えをした状態で修理に出しました。
（もっとも、修理は目視で確認できるキートップの脱落で、もし、ＤＥＬＬが修理に難色を示した場合は、ＯＳを入れ替えて修理に出すつもりでした。）
オークションで購入したのなら、ＤＥＬＬよりも出品者へ先に連絡、対応を迫ったほうがいいように思います。

書込番号：8542720

[かっぱ巻]

DELLは登録ユーザーでなければ何も対応しませんよ。可能性ではなくその通りです。
「金は払うから」と言っても修理しません。

http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/dellcare/jp/transfer_guide?c=jp&l=ja&s=gen

だからこそ、中古販売店やオークションで安いのです。

キーボード不良ではないかと思いますが、返せるか、出品者経由で修理できるか、は出品者との売買条件次第でしょう。

書込番号：8543040

[ハーベリーノ]

皆様貴重な投稿を、まことにありがとうございました。
今晩さらに再度セットアップしてみました。
結果、Ｓ，Ｆ，Ｚの３文字が使えません。別キーボードでは
問題ありませんので、おっしゃるとおり本体キーボードの故障と決定されます。
別に繋ぐキーでも支障はありませんので、気長に交渉してみようと思います。
貴重なお時間ありがとうございました。

書込番号：8543149

[かっぱ巻]

＞気長に交渉してみようと思います。

ということは売買契約にはそのような取り決めがないのでしょうね。
個人から買ったのであれば依頼して即刻名義変更すればいいですし、会社ないし出品常連から買ったのなら交渉しても時間の無駄になると思います。

こういったことを気長に行うのはおすすめできません。

書込番号：8543209

[シャアだよんさん]

オークションの出品者と交渉したら？
で無理だったらDELLの保証がないなら有料で修理

そのあたりはここでいろいろ聞く前に出品者に聞いたら？

ハードの故障はどうしようもないからね

書込番号：8554519

[aickunno]

クーリングオフ品が気になり調べてみました。
確かに、ヤフオクで「クーリングオフ品」といった商品が出品されていました。
しかし、
「ご購入後の名義変更は不可となります。」、
「ご購入後のメーカーサポートは一切お受け出来ません。メーカーへのお問合せもお受け出来ません。」
となっており、初期不良の３０日間を過ぎると何の保証もなくなってしまうようです。
価格もあまり安いとは言えないようで、かなりリスクの高い物みたいです。

書込番号：8556944

[ハーベリーノ]

おっしゃるとおりのリスク商品でした。売主にいったん送り返しました。
お直し隊という店が，２万円くらいで，ＤＥＬＬのキーボードも取替修理
しているようです。千円で外付けキーボードで使う方法もあります。
でも一番は返すことでした。お騒がせしました。

書込番号：8560834

[シャアだよんさん]

同じく落札履歴ました。
別に安くないね
どのパソコンもOSなし販売みたいだけど
リカバリーディスクどうしてるんだろうね
別途出品かな？

書込番号：8563698

[パンパンマン]

すみません質問ですが現在ビスタでボストロ1000を使っているのですが、あまりにも動きが遅いので、ｘｐにダウングレードしようと思っています。
そこで、お聞きしたいのですが、そちらのｘｐの動きは、遅さは、あまり、感じませんか？
人それぞれ感じ方は、違うので、返答しにくいかもしれませんが、わかる範囲で結構ですので、教えて、いただけませんか？
普段私が使っているのは、知人に作ってもらったじさくのｐｃでスペックは下記の感じです。
Windows XP
Version 5.1.2600 Service Pack 2 ビルド 2600

CPU Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E7200 @ 2.53GHz
動作周波数 2.53GHz

物理メモリ容量
2GB



ちなみに、ボストロは、
CPU AMD Athlon(TM) 64X2 デュアルコア・プロセッサ TK-57 (1.9GHz, 512KB L2キャッシュ)
メモリ 2GB (1GBx2) デュアルチャネルDDR2-SDRAMメモリ
ハードディスク 160GB SATA HDD (5400回転)
ドライブ DVD/CD-RWコンボドライブ
こんな感じです。
ｈｄｄを7200ｒｐｍの物にしようかいろいろ聞いてみましたが、ｘｐにダウングレード氏他方が、軽いとの事でしたので、参考までに、使いごこちを、お教えください、よろしくお願いします。
又、ｘｐのｃｄをオークションで、購入しようと思っていますが、知人が、ボストロが、最近のｐｃだから普通にオークションでｘｐのｃｄを購入しても認証が、通らないかもしれないと言っているのですが、
なにか、オークションで購入するに当たり、気をつけなければならない、事がありましたら、お教えください、よろしくお願いします。
せっかくｘｐのｃｄを購入しても使えなかったら、意味がないので、どうかよろしくお願いいたします。
なお、私は全盲ですので誤示はお許し下さい。

書込番号：8834018

[パンパンマン]

始めまして、ちょっとお聞きしたいのですが、デルのｘｐをヤフオクで購入して使われたと書いてありますが、ボストロのように新しいタイプのノートにヤフオクで売られているような、デル用のｘｐで問題なく動くのでしょうか？
私の知り合いに聞いたら自作のＰＣならヤフオクのｘｐでも問題ないけど、ノートでは、いつ頃作られたかわかってしまうので、マイクロソフトの認証が取れないようなことを、聞いたのですが、ここらへんは問題なくイけるものなのでしょうか？
私は、無理と聞いていたので、ＯＥＭのｘｐを購入してダウングレードしたのですが参考までにお教えください、よろしくお願いします。

書込番号：8942898

[カオサンロード]

デル用のｘｐってメーカーのリカバリメディアではなく、OEMのXPと同じだからプロダクトキーさえまともであれば、機体は何でもかまいません。

最近煩くなりましたが。

書込番号：8943005

[パンパンマン]

そうなんですか。情報ありがとうございました。

書込番号：8943654