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ノートパソコン > Dell > Vostro 1500
操作中に突然フリーズして操作不良になったので電源ボタンの長押しで強制終了してまた起動しようとしたら、起動出来なくなりました。電源ボタンを押してもキーボード右側の電源ランプが5秒ほど点灯してすぐに消えてしまいます。何度やっても同じことの繰り返しです。購入してまだ一ヶ月も経っていないのにリテール品の為保証無しです。
何が原因か分かりますか？どなたかお助け下さい。
書込番号：7230974
1点
取り敢えず、ACアダプターやらバッテリーやら、接続している物全て外して、一晩放置してからもう一度試しては？
書込番号：7231104
0点
＞リテール品の為保証無し
これの意味がちょっとわからないのですが
アウトレット品のことかな・・・。
それとも個人売買や中古店で買ったってことかな。
Vostroシリーズならアウトレット品でも
出張修理はなくても引取修理はありますので
そちらを利用してみるのはいかがでしょう？
BIOSが表示されないとなると
もはやハードのどこかが破損したと考える方が素直かもしれません。
購入後一ヶ月ということですので
サポートを得られる方法を考えた方が、良いと思います。
書込番号：7231145
0点
修理再生品の事です。ヤフオクでショップから購入したのでメーカーの保証、サポートはついていませんでした。
書込番号：7231298
0点
オークションで購入したのなら仕方ないですね。
DELLは最初に購入した新規ユーザーしか修理を含むサポートをしないのでお手上げです。
googleで「パソコン修理」を検索するとメーカーではない修理会社がヒットしますから、対応してくれるかどうか相談をしてください。
ちなみに「リテール品」とは一般に通常製品を通常ルートで購入したときに使うことが多いので、修理再生品では使わないですし、オークション購入の場合は未使用新品であっても使わないほうがいいでしょう。
「ヤフオクで購入した為保障なしです」と書いてください。
書込番号：7231416
0点
とりあえず、CMOSクリアしてみたらどうでしょうか？
オクで、vostro買うくらいですから大丈夫ですよね？
だめなら・・・dellのサポートページに
分解方法がありますから、それをよく見てやってください
書込番号：7253963
0点
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