『相性問題でしょうか。』のクチコミ掲示板

[カカカドットコム]

ソフマップの牛丼パソコン並盛にWindows2000pro sp4をインストールして使用しています。
「CanoScan 3000F」をUSB接続したところ、コントロールパネルの「スキャナとカメラ」「3CanoScan 3000/3000F」のプロパティを見ると「利用不可」となり、ドライバを起動しようとすると、
「スキャナ本体にエラーが発生しました。
操作説明書に従った処理を実行してください。
スキャナドライバを終了します。（Code:201）」
「TWAIN通信エラーが発生しました。」
と表示され、起動できません。
スキャナドライバのインストール自体が上手くいかなかったのかと思い、ハードウェアを削除して再度インストールしたり、USB2.0ドライバをDLしてインストールしたりしましたが何度やってもだめでした。
スキャナ自体は他のPCで普通に使用しているので異常はないと思われます。
他の機種の書き込みにVIAのUSBドライバとの相性問題のようなことが書かれていたのでこれのことかなと疑っています。
USB機器をあまり所持していないのですが、同じUSBポートではフラッシュメモリは何の問題もなく使えています。
デバイスマネージャには×や？はありません。
USBカードを持っていないので、他のチップを使った機器の場合の検証は出来ていません。
このスキャナについて相性問題の情報が公表されているところなどご存知でしたら教えてください。

書込番号：4393928