『ZoomBrowser EX のエラー。』のクチコミ掲示板

起動しても
フォルダーにデスクトップしか現れず、
全く画像を表示できない状況に。(~_~;)

しょうがなくＣａｎｏｎのＨＰへ行ったら、
新しいZoomBrowser EX５がＤＬ出来るようでしたので、
これをインストールしました。
起動した最初はいつものように使えたので、安心したのですが、
2度目から、
「問題が発生したので、・・・・・終了します。」と出ます。
全く使えない状況になりました。

ＰＣはＸＰでＳＰ２です。
何か解る方がいらっしゃいましたら、教えて下さい。m(__)m

書込番号：3799067

[FIO]

パソコンを直接見れないので状況を完全に把握できていなませんが、一度アンインストールしてみて、再インストールを試みてはいかがでしょうか?

もし、他の方からの解決策が出なかった場合は、サポートに電話してみるのも・・・
http://cweb.canon.jp/e-support/contact.html

書込番号：3799164

FIOさん
ありがとうございます。
Ａ８０を昨年の3月に購入後とっても気に入って使ってました。
ソフトもずっと問題なく使ってたのですが。。。。_(._.)_

ZoomBrowser EX　4.5.1　で不具合が出たので、
一旦全てのデジカメのユーティリティーソフトをアンインストールして、
ＣＤからインストールし直しました。
それでもダメだったので、
ZoomBrowser EX５をインストールしたのですが。。。。

明日にでもサポートに連絡してみます。m(__)m

書込番号：3799238

自己レスです。
サポートに電話しました。
いろいろやったのですが、状況はあまり変わりませんでした。
ただ、ZoomBrowser EX５にして、
お気に入りタブから画像を見ることが出来るようになったので、
良かったです。(*^_^*)

すぺてのファイルでデスクトップから何故か下位の階層が全く表示されない状況は今のところ変わらず。。。。

年始にＰＣを整理して、
システムの復元ポイントが消えていたのに気づかなかったのが
悔やまれますが、
使用に大きな問題がなくなったので、良しとします。
ありがとうございました。m(__)m

書込番号：3802314