『いまさらながらCCD不具合』のクチコミ掲示板

[ｋｚｔｋ36]

５／６連休最終日何の前ぶれもなく、電源を入れて写真を取ろうとすると影響画面がぶれたようになり色合いも変になる。元に戻ったりと不安定。

その日のサポートセンターへの連絡時間帯は終了していたため、翌５／７（昨日）連絡。

案の定「おそらくCCDの不具合で修理に７日から１０日かかります」とのこと。
私の都合でその週末にはどうしても使う予定があることを伝えると
「修理センターに確認します」との回答。
少し待ってから、「やはり１週間程度かかる」との回答。

以前この不具合が発表されたときにサポートセンターに「いつ発生するかわからないならもし使用したいときに起こると困るので事前に修理してほしい」と依頼したところ、
「その不具合が発生してからでないと対応できない」といわれたことがあったのでそのことと、
「どうしても５／１０に使用する予定があるので、代替機でもいいから用意してほしい。」ということを伝えると、
「もう一度修理センターに確認します」との回答。

しばらく待って「明日の午前中着で大阪のＱＲセンターに送っていただければそちらでカメラの状態を確認しそちらから連絡をいれる」との回答。

あわてて梱包し、宅急便で発送。

本日午前中にＱＲセンターから連絡あり、「Ｓ５ＩＳに新品交換します」との回答。

前々からＳ５ＩＳの購入を思案していましたが、まさか、交換はないと思っていたので、ラッキーでした。
ただ、長年使ってきたＳ１ＩＳと突然の別れとなってしまったのでちょっと複雑です。

明日、到着予定です。

書込番号：7781521

[じじかめ]

もう、S1ISのCCDが無いのでしょうね？　ラッキーでしたね。

http://cweb.canon.jp/cgi-bin/camera/dcam/comparison.cgi?md=0&fs=0&p1=pss5is&p2=pss1is

書込番号：7783365