『キレイな写真が撮れなくなりました。』のクチコミ掲示板

[gday119]

ビデオは普通の画像で撮れるのですが、写真が真っ白になったり、線が入ってしまって全く普通に撮れません。
もう寿命なのでしょうかね！？
２年使っていないのに・・

書込番号：6906991

[⇒]

カシオに確認してみるコトをおススメします。

Photo Loaderを使っているなら下記の可能性もあるとは考えられますが…

http://dc.casio.jp/support/info/pl22_231.html

書込番号：6907010

[ねこパンチ！]

こんにちは

購入時にお店の長期保障には、入られませんでしたか？
入られていらっしゃれば、お店に問い合わせを。

そうでなければ、こちらもご参考に。

http://casio.jp/support/dc/

書込番号：6907901

[aykm]

はじめまして。
まったく同じ症状が発生していて、コメントしたくなり会員登録しました。
１ヶ月前から写真を撮影しても全体的に真っ白くなり、ヒクトグラムと言う表の山が右側に寄ってしまいます。
EVシフトを調整してもダメだったし買い替えか修理しかないですね。。。
ちなみにカシオさんに電話したら修理には１万３千円見ていただければ、と言うお返事でした。
購入したときに５年間保障に入っておけば良かったと後悔しています。
まさかこんなに早く（17年8月購入）壊れるとは思ってもみなかったです。

書込番号：6957196

[かぐまざか]

私も全く同じ症状で、風景など屋外での撮影は全て真っ白になってしまいました。
PCで見ると縦に線が入り、修正の仕様もありません。
二年ちょっとしか経ってないのに故障なんて酷すぎますね。
これから、修理に出してみたいと思います。

書込番号：7062160

[Mr.donuts]

自分もまったく同じ症状が出てしまいました。。。
屋外で撮影すると真っ白になって写ります。
購入時期は平成１７年８月です。まだ２年半くらいなのに。。
製品不良として修理費掛け合ってみようかな。

書込番号：7444693

[gday119]

新しいのを買ったほうが安上がりですね・・とサックリ言われてしまいました。
使い捨てカメラじゃないのに・・（悲）

書込番号：7444717

[aykm]

かぐまざかさん
私はPCで見ると横に線が入っていました！
良かったら修理費用がいくらくらい掛かったか教えていただかますか？
ちなみに私は保証期間外で修理に頼むことになるので、保証の範囲内で直されたか教えていただければと思います。

Mr.donutsさん
故障した時点でメーカーに不良品じゃないですか？と問い合わせたけど、私の場合は押しが弱かったのか、その時には問い合わせが少ないのか取り合ってもらえませんでした。
掛け合った結果をお聞かせ願えればと思います。

gday119さん
私はEX-S500を使うことはないけど手元に置きつつ、昨年11月にEX-S800を購入しました。
やっぱり同じ型のが使いやすいですからね。
薄くて大きい画面のデジカメが好きなのでこれを選び、今回は５年保証にも入りました。

書込番号：7447329

[うにかつ]

こちらのクチコミを見て会員登録をしました。

購入したのは2年前ぐらいで、普通に使っていたのですが、突然、
-ビデオは取れるが写真は真っ白
-写真は夜になると取れるようになってくる、昼間は真っ白
-夜取れても、PCで見ると横に線が入っている
になりました。
そして、EX-S500のクチコミを見てみたら、全く同じ症状!!!!!!!!!!!!!!

修理等に出して、直った方はいらっしゃるのでしょうか？
直した方が、いらっしゃいましたら、情報下さい。

書込番号：7703735

[左兵衛]

この機種の有償修理経験があります。

症状は「撮影画像が白くなり、横線が入る」です。動画は普通に撮れていました。

カシオテクノのリペアセンターには「主な修理代金」なるプレートがあります。
�@6000円、�A9000円、�B12000円です。（税別の代金です）19年7月：持込修理

上記の症状は、大半が「レンズユニットの故障」に該当し、税込み12600円となります。
販売店経由や宅配便利用をすると、更に修理代金が高くなる場合もあるようです。

書込番号：7772078

[無資格エンジニア]

これは（この機種は）酷いですね・・・
中古で手に入れました、まったく同じ症状でした。
ハード○フでジャンクとして売られてたんで。。。。

僕の場合はPC上で横線入ります。
画像のサイズ?を640×480にすると表示は正常になります。
ただ、外で撮影すると白ボケします。
ファームアップも無意味。
ここ確認しに来る人で、まだ設定でどうにかなると思ってる人は
諦めて下さい。本件、メーカーに確認したところ。

１．「リセットを試せ」
２．だめなら有償修理

でもね、
こんだけ同様の障害出てるのならば、"故障"って呼称するのはどうかと・・
今回初めて、メーカの体質を垣間見れたような気がします。

母の日ギフトをケチってとんでもない事になってしまいました（笑）
デジカメ欲しがってた母に、まずはこれで練習ね！って送ったつもりでしたのに（涙）
糠喜びさせてしまって申し訳ないので、まともな新品（CASIO以外で）贈りなおします。

こんな僕ですが、
EX-Sxxxのシリーズは

・S500(本障害のカメラ)
・S600
・S770

と持ってたりします。
まともな製品出してくださいね〜（怒）

書込番号：7793958

[aykm]

左兵衛さん
貴重な有償修理情報ありがとうございます。
以前に書き込みした「修理には１万３千円見ていただければ」と言うメーカーさんからの返事は本当だったのですね。
１万３千円と言いつつ、本当は５千円でおつりがくるのでは？なんて甘く考えていました。
本当に１万２千８百円も掛かるなら、早めに買い換えておいて良かったかも。

無資格エンジニアさん
せっかくの母の日ギフトだったのに残念でしたね。
画面のサイズもそのサイズじゃ携帯と変わらないし使えなそうだし。。。
私もEX-Sシリーズが好きで故障後EX-S800を購入しました。
へんなところを押しやすいのか、急にレンズが出てきてしまってビックリすることがたまにありますが順調です。

EX-S500、そのうち不良品回収の対象になってくれないかな。

書込番号：7794186