『メーカー補償について』のクチコミ掲示板

[TE27LEVIN]

Ｆ４２０を所有しているのですが,最近まで問題なく
使用していたのですが,昨日、電源を入れると、撮影時の画面が、
真っ黒になり、シャッターを押すと電源がＯＦＦになり、使えない
状況になりました。
メニューを押すとメニュー画面が問題なく表示され,設定等は
変えられるのですが,撮影モードにすると同じように使用できなく
なります。
落したり衝撃を与えた事は無いので,考えられるのは,湿気か原因では
と思われるのですが,原因は良くわかりません,

長くなったのですが,そこで質問なのですが、
メーカー補償を検討しているのですが,
上記の場合,メーカー補償は受けられるのか？
また、補償の条件として、保証書にはどのような事が記載されていれば,
大丈夫なのでしょうか？

当方の保証書は,購入先の店名は,記載されているのですが,
購入日は、空白となっています。
一応,購入後1年に若干満たないという状況です。
あと、購入は,ネットで購入したのですが,現在購入先は
店を閉めており、存在しません。
このような状況の中で補償は受けられるのでしょうか？
情報ありましたら教えて下さい。

よろしくお願いします。

書込番号：4155943

[⇒]

ここで聞くよりメーカーに直接聞いた方がいいと思いますよ。

書込番号：4156026

[ＤＩＧＩＣ信者になりそう^^;]

ご購入店の購入日付を証明するものがあればいいのですが、さすがにF420は製造中止と
なってから、もう結構経つ機種ですから、難しいかもしれませんね。
まずは、⇒　さんの仰っている通り、メーカーに問い合わせてみましょう。
http://www.fujifilm.co.jp/faq/after/index.html

書込番号：4156174

[Ｄ７０にはまりかけ]

＞一応,購入後1年に若干満たないという状況です。

メーカーに問い合わせる際には
「たしかまだ１年経ってないはずなんですが･･･」
というようなニュアンスで話された方が良いと思いますよ。
多分ですが、保証効かせてくれると思うのですが･･･。
ただし、ユーザー登録してて登録から１年以上経っているとばれるかもしれません。

書込番号：4156312

[TE27LEVIN]

皆さん、丁寧なアドバイスありがとうございます。
参考になりました。
メーカーに問い合わせてみます。

ありがとうございました。

書込番号：4160794