『F710動画初期不良の対応について』のクチコミ掲示板

只今、富士写真フィルム様から、とても動画不良の件について連絡がありました。ファームウェアのアップデータの件及び修理のための商品回収の件については、おおよそ4/1〜4/2になるとのことでした。

この日程については、それを約束するものではありませんが、参考にしてください。

富士写真フィルムさんの対応はとても気持ちのいい対応でした。この問題で、大変ご苦労な去っていると思います。私は、富士写真フィルムさんを陰ながら応援し続けて参りたいと思った次第です。

三菱ふそう、雪印、三和シャッターのこともあり、障害対応、クレーム対応で企業が選別される時代になりましたね。他の企業も富士写真フィルムに学んでほしいと思いました。

書込番号：2643295

>只今、富士写真フィルム様から、とても動画不良の件について連絡がありまし>た。

「とても」は書き損じでした。

書込番号：2643305

[パトローネ]

私方にも二度電話連絡がありました。購入検討中だということを伝えたのにもかかわらず購入した方と同様の対応をしていただきました。このような速やかなアナログ的対応に感謝です。言うに及ばず早速に今日、購入の予約を町のＤＰＥ店にしました。大手の店もいいですが、町の個人店も結構安価（税込４３０００円）にしてくれます。富士フィルムの企業姿勢の現れでしょうか。

書込番号：2643701

表面上のブランドのイメージではなく
こういった時の問題解決能力が必要な時代だと
痛感します

書込番号：2644075

Mr.F710.さん 色々とお世話様でした<(_ _)>
ハニカム、SR、パノラマ液晶　今はどんな事に挑戦をして居るのか興味が有ります。

書込番号：2650074