『Picture the Futureの新規登録』のクチコミ掲示板

Finepix Viewerからユーザーの新規登録をしたいのですが、
登録ボタンを押すと
「サーバーとの通信が開始できませんでした」と表示されます。
普段、ホームページの閲覧等には問題は無いのですが、みなさんは
このような状況になったことがありますか？
ちなみにOSはXPでInternet ExplorerはVer6.0、イーアクセスADSL12M
です。

書込番号：2786992

セキュリティソフトがFinepix Viewerをブロックしてませんか？

書込番号：2787052

返信ありがとうございます。
norton antivirusが入っているのですが、無効にしても
結果は同じでした。

書込番号：2787079

[良き日]

norton antivirusは、通信のブロックには直接関係ありませんよ。
ＰＣの種類が解りませんがXPなようなので、最初から何かセキュリティ
のソフトは入っていませんか？あとIEですがインターネットオプション
でセキュリティ関係やプライバシー関係は元のままでしょうか？
クッキーを削除しても駄目でしょうか？

書込番号：2787155

私も2〜3個エラーメッセージが出たのですが、
あれこれやるうちになぜかつながってしまったので、
どうだったかのか・・よく思い出せません。ふーむ（汗；）

登録ボタンを押しても自動的にダイヤルアップできず、
そのようなエラーメッセージをみたような気がします。
あらかじめダイヤルアップしてネットつないでおいてから
登録ボタン押してみてはどうでしょうか？

ずれたアドバイスなら・・ごめんねー（^^；

書込番号：2787718

みなさんアドバイスありがとうございます。

パソコンはソニーのバイオを使用しています。
インターネットオプションは「既定」に戻しましたし、
クッキーも削除してみましたが、変化ありません。
困りました^^;

書込番号：2788266

私も同じ状況で登録できませんでした。（ＯＳはWin2Kです。）
サポートと３日間やりとりし、セキュリティー関係はほとんど解除した
にもかかわらず繋がりませんでした。
結局最後はFAX使ってサポートセンター側で登録してもらいました。
サポートセンターの対応はとてもよかったのですが、なんか納得できません。
ちなみに登録後のメニュー更新などはちゃんと繋がっています。

書込番号：2788945

すいません。
アイコン間違えました。

書込番号：2788954

F710いい(自宅)！　さん返信ありがとうございます。
同じ状況の方がいたことに少しほっとしました。

Fujifilmの方にはメールで問い合わせをして、返信があった後
週末になってしまったのでその後の返信はまだありません。
F710いい(自宅)！　さんはFaxでの登録後に
「ユーザー登録済み　2回目の方はこちら」というところから
サーバーに接続できるようになったということなのでしょうか？

書込番号：2790098