『ムラウチドットコムが安い？』のクチコミ掲示板

[a e g]

ムラウチドットコムでは34,355円（税込）ですが、
ここのショップはどうなんでしょう？

ノンタノンタさんの書き込みを引用させてもらいますが…
「こんにちは。
　ムラウチのことが書いてあったので、私の経験談から。
　とにかく対応、発送がとても遅いです。
　２度注文しましたが、２度とも結局キャンセルをして他で買ました。
　ですから、他では予約すると前日か発売日に届きますが、ムラウチの場合、きちんと確認した方がいいと思います。
　ただ、「はっきりとは言えない」と言うだけだと思いますが。
　早く欲しい方にはお勧めできないと思います。」

ムラウチドットコムはそんなに信用できないのでしょうか？
安心できるならここで予約しようと思ってますが。

書込番号：5991107

[マリンスノウ]

最近２度ほど利用させていただきましたが、「お〜、安い♪」って商品があったりしますね。もちろん価格コムのものよりも高いものもありますが、まめにチェック入れてるとお買い得賞品にめぐり合ったりすると思います。ワタシも最近「要チェックブックマーク」してます。

で、特に対応が悪かったということはなかったですよ。
もっとも購入の際に振込金額や発送日時、受け取りなどの「契約内容」をしっかり確かめておく必要はいあかなる場合もあると思いますが。

いろいろ問題あるんですかね？

書込番号：5991133

[0873]

家電やオーディオ製品の購入で何度かムラウチドットコムを利用しましたが、特に問題はなかったです。
私の感じでは店頭の対応よりずっとマトモな気がします。
ただし、TZ3のような発売前商品の予約販売については経験がありません。（今回初めて、予約しましたが・・・）

書込番号：5991243

[musique]

私もFZ7、IOデータの外付けHDDをムラウチドットコムで購入しました。
注文や発送もメールで案内がありましたが、特に不満はありませんでした。
ただし、0873さんが書かれているように、予約販売については経験がないのでわかりません。

書込番号：5991895

[アクアのよっちゃん]

液晶モニターをムラウチで購入しました。
すぐ来ましたが。

書込番号：5993401

[a e g]

そうなんですか！
そしたらムラウチで買うことに決めましたw

対応が悪いってのはアマゾンぐらいなのかな？
それぐらいなら許容範囲なのでなんとか…

あとはムラウチより安い店が出ないように祈ります。

書込番号：5993565

[a e g]

今朝なんですが、
ムラウチドットコムでTZ3を検索してもヒットしなくなりました。
デジカメランキングから商品ページへ入れたのですが、
考えている方はもうそろそろ急がないとダメかもしれませんね。

書込番号：5996320

[ノンタノンタ]

こんにちは。
私の書き込みが皆さんを惑わせてしまったのだったら申し訳ありません。
私が運が悪かったのかも知れません。
２度とも数日してから、品物が無いのでという事で随分後になってしまうような事を言われました。
だったら、すぐに言ってくれれば他で買えたのに、と思いましたし、そのときにとても事務的で「申し訳ない」というような書き方がしていなかったので、キャンセルをしました。
安いのは私も見ましたが２度それをやられたので、少しでも早く欲しいので少々高くても他で購入しようと思っています。
皆さんも発売日すぐに発送してもらえるのか確認をされた方が良いと思います。
これだけの安値だと相当量の予約が入っているのではないかと思いますので、確保できるのでしょうか？
私のように後になって遅くなると言われてガッカリするケースもでてくるのではないかと思っています。

a e gさん まだ通常に販売してましたよ。
デジカメの５００万画素以上で見るとでてきます。

書込番号：5996376

[masaosp2]

いい情報ありがとうございます^^
なんとか注文できました

あとは発売日に到着するのを祈る
ばかりです^^;

書込番号：5996667

[かなだコム]

下の掲示板で、ムラウチの情報を載せるときに、
ノンタノンタさんも書き込みされていますが、
予約の数量が確保できるかどうか心配していました。

でも、商品の掲載が削除されているところを見ると、
入荷の注文数に達したのではないでしょうか。
発売日には、きっちり届くと思います。

楽天経由のムラウチでも購入できますが、
この分は、発送が遅れると思います。
楽天経由は税込36,080円で少し高いです。
延長保証もつけることはできません。

書込番号：5997557

[かなだコム]

a e gさん、ランキングからは購入ページには入れましたね。
予約キャンペーン自体は終わってそうなので、
この分の発送は、遅れるんじゃないでしょうか。

書込番号：5997694

[a e g]

ランキングから商品ページへ行けますし、
まだ会員特価34,355円で予約できましたよ！
ただ、ブラックの在庫を確保できるのかどうかメールを送っても無回答（まだわかりませんが）なので、
怪しいっちゃ怪しいですね…

書込番号：5997887

[いそりす]

このサイト初めての書き込みです。
よろしくお願いします。
さて、デジカメを何年ぶりか買い換えるつもりで昨年から
検討してきました。
結果TZ3に決め、先ほどムラウチに注文をしたところです。
できるなら発売日が希望ですが、数日程度なら遅れてもよいので
こちらに決めました。
CASIO QV2300UXから約7年ぶりですので楽しみにしています。

書込番号：5998504

[かなだコム]

ムラウチ、39,800円（税込み）に値上げしましたね。
予約セールの掲示が削除されていたので、
値段は上がると思っていたけど、
これで、他店と同じ位になりました。
ちなみに楽天の登録も無くなっています。

これで一気に人気ランキング、10位から7位にランクアップですか。
相当数が、ムラウチに集中してそうです。

書込番号：6000468

[a e g]

うわ…ホントに値上がりしてますね！
ムカツクドットコムです。

僕は何通もメールを送ってそれでも返事がこなくて、
待たされている間にこれですもん…
どう思います？

回答遅すぎなんです。それとも無視？

書込番号：6000712

[a e g]

電話で問い合わせてみました。
ノンタノンタさんの言っていることがよくわかりました。
もうムラウチドットコムでは何も買ってあげません。

書込番号：6000822

[かなだコム]

予約セールのキャンペーンが終わったのだから、
値上げは致し方ないのでは。
自分は、メルマガからこのキャンペーン情報を知ったのですが、
今は、リンクに飛べなくなっています。

a e gさん、ご注文のご案内のメールは届いてますか。
注文した内容（機種、金額）が入ったメールです。
自動返信になっているので、届いてないなら
注文の受付はされていないと思います。

書込番号：6001339

[かなだコム]

自動返信で、注文の内容のメールが届いたあとに
「ご予約ありがとうございました」の件名で
担当者名が入ったお礼のメールが届いてます。

自分の所には、その日のうちにメールが来ました。

書込番号：6001413

[a e g]

いえ、メールを送ったというのはTZ3の在庫について質問があったので、そのことで問い合わせたんですよ。何度も。

もうムラウチドットコムでは買いません…
回答を待たないで昨日のうちに予約しておくんでした…

ムラウチドットコムより安い、あるいは同じ価格で販売しているお店はどこかにないですかね？

書込番号：6001503

[ななしろ]

2月12日(祝)15:31ムラウチドットコムにTZ3(黒)予約注文を入れました。
自動返信メールの後、1時間後の16:39には担当者名で確認項目への返信文を含めた"ご予約ありがとうございました"メールが届きました。
また2月14日12:45には取り寄せ商品のSDカードSDP-1Gの入荷連絡が有りましたし、今の所対応は良好です。
でも、色々なケースが有るようですので、手元に届くまでモニターを続けます。

書込番号：6001504

[かなだコム]

a e gさんは、まだ予約されてなかったのですね。
値上げされて、むかつく気持ちも分かります。

逆にキャンペーンを利用して予約した者にとっては、
値上げしてくれないと何ためのキャンペーンだと言いたくなります。

また何か、他でいい情報があれば掲載したいと思います。

書込番号：6001634

[メスネコ]

ｱﾏｿﾞﾝも42000から49120に値上がりしてますね。
相場は生き物ですから、買い時は難しいです。
もしかしたらキタムラなんか結構安く出すんじゃないですか？

私はこのスレのおかげで何とか予約できました。
スレ主さんが予約できなかったのは残念ですね。

あとムラウチは以前何度か利用してますが良心的だと思いますよ。（アマゾンも）

書込番号：6002215

[a e g]

発売日から3日以内に届くかどうかメールの回答が来ました。（やっっっっっと）
とりあえずムラウチの34,355円で予約できた方、おめでとうございます。

（以下、メール引用）
「毎度ありがとうございます。
ムラウチドットコム担当○○でございます。

『”パナソニック LUMIX TZ3 ブラック”なんですが、
発売日から3日以内に届くように、発売日か前日に発送できますか？』
ご相談頂きました商品でございますが発売日前のご予約商品となっております。
通常予約商品の場合発売日前日又は当日入荷予定となりますので
入荷次第弊社出荷させていただきますので宜しくお願い申し上げます。
また、北海道の場合弊社出荷後翌々日の到着予定となりますので
予めご了承くださいませ。」

このメールを待っている間に価格が変わってしまった…
いまさらオセーッよ！
他にも質問したのですがやっぱり都合の悪いことは無視するんですね…そんな難しいこときいてないのに。
ま、どこも同じだろうけどさ〜
アマゾンならどんな苦情メールも返ってきますよ。

書込番号：6008030

[たけちゃん２５８０]

残念でしたね。
ただ、発売日前でどれだけ入荷するか予測できない。
３５０００円という価格のため、他店よりかなり安く、
かなりの数の予約が入っていた（推測）。
松下には発注しているでしょうが、
月産３万台を全国のカメラ屋で取り合うわけなので、
予約者全員分の台数を発売日に確保できなかった
という状況に陥った可能性はあると思います。
「発売日から3日以内に届くように、発売日か前日に発送できますか」
という質問をしても、答えなど出せなかったように思います。
予約だけしておいて、入りそうになかったらキャンセルする
のが良かったように思います。

書込番号：6010473

[かなだコム]

ムラウチは、対応が大変良いので、よく利用してるところです。
自分も購入前の参考に、口コミトビを利用している手前、
皆さんのお役に立てればと思い、ムラウチの安値情報を載せていただきました。
（下で立てられた「価格が・・・」トビもa e gさんがトビ主でしたので、もう予約してるものだと思ってました。）
ただ、さりげなく載せてしまったので、もっとおすすめのアピールしておけば良かったですね。

こういった通販の場合は、はじめて買われる方は不安なんでしょうね。
そういった方の為にマイナスになるような
コメントはなるべく避けた方が良いですね。
慎重になりすぎて、チャンスを逃してしまいますから。

ムラウチは、決して悪いお店ではないので又機会があれば利用してください。
メルマガ取ってると、思わず買いたくなるような商品があったりしますよ。

書込番号：6010550

[0873]

かなだコムさんのおっしゃるとおり、ムラウチのメルマガ会員になっていると結構、いいですよ。
とくにデジタル家電製品・オーディオに関しては「オッ、安い！買っちゃおうかな。」とつい思ってしまうメールをもらい、こらえ性のない私は気がついてみると「あ〜、また買ってしまった。」と反省を繰り返しています。

a e gさんが購入できなかったのは残念ですが、
メールによる質問についてもヨドバシカメラより良いと思います。ヨドバシカメラは回答すらないことがあります。

まぁ、少なくともPCサクセスのような会社ではないと思いますよ。

ムラウチさん、こうなったら何が何でも配送指定日に遅れることが無いよう対応しないとマズイですね！がんばって！

書込番号：6011586

[かなだコム]

ランキングから予約できると思っていませんでした。
そもそも、そんなページがあること自体知らなかったです。
検索してヒットしなければ、諦めた人もいたはずです。
ムラウチさんも、そこから予約してくる人はいないと思っていたので、
翌日には、価格の変更をしたのだと思います。

ランキングから予約できた人は、a e gさんに感謝ですね。

書込番号：6011746

[ノンタノンタ]

かなだコムさん。

＞こういった通販の場合は、はじめて買われる方は不安なんでしょ＞うね。
＞そういった方の為にマイナスになるような
＞コメントはなるべく避けた方が良いですね。
＞慎重になりすぎて、チャンスを逃してしまいますから。

私が言ったことを非難されているのでしょうか？

私自身はあまり良いことが無く２度キャンセルをしましたので、
正直に書いただけです。

あまりの安値にしてしまったために、台数確保できずに、発送が遅れたり、キャンセルになったりすることはあることですので、そのことを心配して書きました。

早く欲しい方が発売されてから「届かない」ではガッカリされてしまうと思いましたので。

良いことだけを書くべきだとは私は思いません。

すべて悪ければお店など成り立たないと思いますので、勿論よい方も良い買い物をされた方もたくさんあると思いますが、こういうこともあったということを知っておくことも必要だと思います。

今現在、発売日に届くという確証は何も無いのですから。

書込番号：6012106

[月の涙]

なんで発売日にほしいの？
普通そんなにこだわらないけどなー
　
メールの返事が遅くて予約できなかった？
それで批判ｗｗ

地方の大型店舗でも発売日に未入荷なんて結構ある

地球は君を中心には回ってないんだよ

書込番号：6012629

[ノンタノンタ]

月の涙さんとやら、ムラウチの関係者かなんかですか？

＞メールの返事が遅くて予約できなかった？
＞それで批判ｗｗ

そんな程度の事では書き込みませんので、他の方の書き込みと混同してこちらを批判していないで、よく読んでくださいね。

注文から数日経ってから、品物が無いとの事で、それから相当先にならないと入ってこないと言うことだったので、キャンセルをしました。

それがおかしいですか？

だったら、そんなに先になるんだったら、他で買おうと思うのは当然のことだと思います。

新製品は早く欲しいと思う方の方が多いと思いますし、現に少し高くても早く欲しかったので、という書き込みはたくさん見ます。

大体予約の場合、前日発送か当日発送が今ではほとんどですし、今まで予約購入したものはみなそうでした。

急がない人は別に構わないですし、急ぐ方はどうでしょう、と言うことで書きましたが、そんなに批判されるような事を書いたつもりはありませんが、、、、どうでしょう？

書込番号：6012700

[かなだコム]

ノンタノンタさんの影響を受けているのは事実でしょう。
レス板を立ててるくらいだから。
それくらい、価格COMの口コミトピは、参考する人にとっては影響されるものなんですよね。

＞皆さんも発売日すぐに発送してもらえるのか確認をされた方が良いと思います。

このアドバイスは、セール期間が終わったあたりとか、
発売日が近くなってからのコメントにした方が、良かったのではないでしょうか。
そのコメントを見て、予約キャンセルする人もいるでしょうし、
届かなければ、メールか直接電話でキャンセルすればいいことです。
そのころには、他で安いお店も出てくるかもしれません。

結局、今回の場合、予約する前にメールで問い合わせをし、
その返事を待っている間にセールが終わってしまったということだと思います。
あとでキャンセルすることもできるので、とりあえず予約を入れておけばよかったのでは？　
今回、レス主さんが予約できなかったのは、残念なことでした。

ノンタノンタさんにご質問なんですが。

＞２度とも数日してから、品物が無いのでという事で随分後になってしまうような事を言われました。

注文したその日に、担当者名が入った「ご注文内容の確認」メールが配信されませんでしたか？
在庫が無い場合は「メーカーよりお取り寄せ中となっておりますので・・・・」というようなメールが来るはずなんですけど・・。
あと、入荷まで数日要する場合は「概算納期のお知らせ」というタイトルで、
「これは、メーカーからの概算納期の返答です・・・・」といった内容のメールが来て、
下記のリンク先が貼られています。
http://www.murauchi.com/info/kiyaku/nouki.html

あと、ムラウチは、インテリアからソフトまでいろんなものを扱っているのですが、
遅れた商品は、デジカメなのでしょうか。
モノによっては、納期確認に時間がかかる商品があるみたいです。
でも、多少、納品が遅れてもいいくらいの価格設定だったと思いますけど・・。

書込番号：6012736

[かなだコム]

ちなみに概算納期については、既に発売中のものです。
予約商品のものではありません。

書込番号：6012770

[a e g]

さすがに1ヶ月も待てませんが、発売日に欲しいか欲しくないかは人それぞれでしょう。
僕は3月末から住み込みで働くので時間がありませんし、
デジカメを買う予算もギリギリです。・゜・(/Д`)・゜・。

＞普通そんなにこだわらないけどなー
それこそ自分中心に地球が回っているとでも思っていそうな発言ですよね。

メールの返信が遅れて、都合の悪いことは回答になくて、
それでもってその価格で売って下さいとわざわざ電話で頼んでもダメダメって…
つまりサービスが悪いですよねって話しです。

冷静になって考えれば良い所もたくさんあるけど、
悪い所はそんな感じかな。

書込番号：6012780

[ノンタノンタ]

a e gさん 私が書いたことによって、安く購入できなかったのだとしたら本当にすみません。

昨年色々用事やプレゼントにするため、また自分のために、デジカメを２０台ほど購入しました。

大体決まったすう店舗で購入して、発売日の前日か当日発送で届いていましたが、安かったのでこちらで頼んだら、何度も書いているように後になってから、品物が無いということだったのです。

人気のものだったせいで、他で買うにもすぐにはなかったので、大分探しました。

そんな経緯があったために、「早く欲しい人は確認したらいいですよ」というつもりだったのですが、、、、、

別に確認することは悪いことだとは私は思いませんでしたし、それで無理と言われて、早く欲しい方は他を探したら私のようにはならないで済むと思いますよ、という意味だったのです。

そういうことを書いてもいけないのでしょうか？

もっと辛らつな事をたくさん書いている方もたくさんありますので、一意見として聞いてもらえないのは残念です。

すぐではなくても安ければいい、という方もあると思いますし、少し高くても絶対に当日に欲しいという方もあると思います。

ギリギリになってキャンセルされて他を探すのも難しいこともあります。

また他の店ですが、安いところを予約しておいたら、ぎりぎりになって向こうから一方的にキャンセルをされてしまった事もありました。

予約した皆さんの手に早く入るといいですね、としか、もう言いようがありませんので、a e gさんには申し訳なかったです。

書込番号：6012866

[たけちゃん２５８０]

>大体予約の場合、前日発送か当日発送が今ではほとんどですし、今まで予約購入したものはみなそうでした。

その店の入荷数と予約数によるのでは。
１００台しか入荷しないのに予約が１２０台あれば、
２０台分は当日発送は無理だよね。
入荷なんて毎日あるわけでもないし、週１回くらいでしょう。
それに、発売日は作りだめしてあるので、数は入るが、
２回目以降は少なくなるでしょう。

書込番号：6012997

[かなだコム]

＞そんな経緯があったために、「早く欲しい人は確認したらいいですよ」というつもりだったのですが、、、、、

＞別に確認することは悪いことだとは私は思いませんでしたし、それで無理と言われて、早く欲しい方は他を探したら私のようにはならないで済むと思いますよ、という意味だったのです。

＞そういうことを書いてもいけないのでしょうか？

別に悪くはないですよ。中傷してるわけではないので、月の涙さんの書き込みはどうかと思いますが。

ただ、自分なら、そんな書き方はできないですね。意見の押しつけになってしまいますから。
a e gさんは、そんな方ではないですが、
「あなたの言うとおりにお店に確認してたら、セールが終わってしまったじゃないか」と、文句言われても仕方がないですね。
そんな責任、自分は持てませんので、事後報告程度にとどめておくと思います。
実際に発売日にならなければ、届くかどうかなんて分からないのですから。
それと、セール期間も確か2/10〜12迄の3連休だったから、メーカーも休みだし、数量の確認なんて無理だと思います。

自分が上で書き込んだように、書き込むタイミングが悪かったと思います。
セールが終わった今なら、その様な書き込みも良かったんじゃないですか。

書込番号：6013273

[かなだコム]

a e gさんが言われているとおり、
ムラウチは、メールでの問い合わせに対して返答が遅いみたいですね。
楽天市場のレビューでその様な書き込みが何件かありました。

↓ムラウチの楽天市場でのレビューです。
http://review.rakuten.co.jp/shop/4/213156_213156/1.0/

ノンタノンタさんへ
楽天市場を利用されているのなら、その様な情報を載せてあげるとよかったですね。
それと、確実に届くお店の情報をお持ちなら、新たにレス板ができてるので、
そちらにも情報を入れてあげてください。

書込番号：6018014

[あしたまにあーな♪]

もう過去スレになってるっぽいので　書き込むのもどーかと思い
ますが書いちゃえー^^;


＞こういった通販の場合は、はじめて買われる方は不安なんでしょ
＞うね。
＞そういった方の為にマイナスになるような
＞コメントはなるべく避けた方が良いですね。
＞慎重になりすぎて、チャンスを逃してしまいますから。

それは違うんじゃないかなぁ。
（プラスな情報はもちろんだけど）マイナスな情報って読み手を
救うコト多々あると思うし。
みなさんに伝えた方が・・と思った情報はどんどん書き込んで
欲しいと思います。
（ただの誹謗中傷的なマイナスコメントはもち論外ｗ）


＞自分が上で書き込んだように、書き込むタイミングが悪かったと
＞思ます。
＞セールが終わった今なら、その様な書き込みも良かったんじゃない
＞ですか。

んー。分かる気もするけどこれもなぁ・・
どのタイミングで書き込もうがスレ主の自由だと思う。

セール期間中だから、マイナスな情報は控えておいて
セールが終わってから書き込んだ方がイイだなんて・・

読み手が、その時点でその情報が「有効か否か」判断するモノ
でしょ。掲示板って・・。

書込番号：6045839

[かなだコム]

＞マイナスな情報って読み手を救うコト多々あると思うし。

今回のことで、救われた事って何でしょうか。
教えてください。

レス主さんが安い情報を探していたので、
その情報を教えてあげたのだから、
まずその方が、予約できなかったら意味がないと思う。
そうじゃなきゃ、新たに自分がレス板を立てていますよ。

＞セール期間中だから、マイナスな情報は控えておいて
＞セールが終わってから書き込んだ方がイイだなんて・・

書き込まれた内容を問題にしてるだけです。
入荷が相当遅れるとか、確認取った方がいいとか、
不安をあおるような、決めつけた書き方はどうなんでしょうか。
事実、書き込んだ人の言うとおり確認取ってたら予約できなかったわけだし、
その部分を問題にしてるだけで、
事後報告なら問題ないと書いてあるでしょ。
私の書いた内容をよく読んで意見してくださいね。


余談ではありますが。
他のお店で予約キャンセルされたとか、書き込まれていますが、
今回もそうなる可能性があると言う意味を含んでいるのでしょうか。
お店の名前と、どのような状況でそうなったのか教えてもらいたい所です。
今回のムラウチの件もそうですが、
1台予約と20台予約では、状況が全然違ってきますから。
もし、ノンタノンタさんが、まだ読まれているのでしたら教えてください。

書込番号：6053455

[あしたまにあーな♪]

かなだコムさん　お返事さんきゅです。(笑)


＞＞マイナスな情報って読み手を救うコト多々あると思うし。

＞今回のことで、救われた事って何でしょうか。
＞教えてください。

一般論としての話ですゎ。今回の件だけで判断されても・・
掲示板全体への意見として受け止めてくださいませ。


＞書き込まれた内容を問題にしてるだけです
＞事後報告なら問題ないと書いてあるでしょ。

そーかなぁ。
書き込む内容も時期も・・個人の自由でございますゎよ？
「こーゆーコトがあったから・・こーした方がイイかもね・・」
って話でしょ？私的には、問題のカケラも感じませんが・・
まぁ今回の件に関しては、残念な結果ではありましたが。


んで・・

別にわたくしめは係わってないスレですし、掲示板を読んでの
感想・意見はひとそれぞれでしょうから　この辺でやめときますが
サラっと呼んでみて、「ノンタノンタさんがかわいそーじゃん。」
と思ったモノで。

でわｚｚ

書込番号：6054168

[かなだコム]

＞一般論としての話ですゎ。今回の件だけで判断されても・・

一般論を言われても困りますね。（笑）
また、変な方向に行ってしまいますので
スレ板にあった意見を言ってください。

今回も下の「価格」のスレ板なのに
スレ板ズレした情報がこうなってしまったのですから。


＞私的には、問題のカケラも感じませんが・・

それは第三者だから、軽く受け流すこともできるんですよ。
情報を提供したモノにとっては、水を差された形になって
スレ主さんが予約できなくて、残念なだけです。

せめてもの救いは、事が大きくなって、
予約ができた人がいて、スレ主さんに感謝の気持ちを
述べられている方たちがいることかな。


＞「ノンタノンタさんがかわいそーじゃん。」

この方の過去の投稿を参照されるといいですよ。
デジカメだけかもしれませんが、モノの価値観が全然違います。
少しでも安いところを探して集まっているところに
意見を述べて欲しくない方だと、自分は思いました。
普通に大手量販店で買ってくださいと言いたくなります。

書込番号：6054651